Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ольга 18 июня 2019
    Здравствуйте! Скажите, билеты в Косиху туда и обратно можно у вас приобрести?

    Да. В любой кассе автовокзала.
  • Олеся 17 июня 2019
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как берется обратный билет с Чемала до Барнаула? на сайте не дает возможность выполнить операцию

    Здравствуйте, Обратный билет из Чемала можно приобрести на автостанции Чемал. Справки по телефону  8 (388 41) 22517.  А также билет от Чемала можно приобрести через Интернет на сайте e-traffi.ru
  • Максим 17 июня 2019
    Здравствуйте! Почему на маршруте Барнаул- Ключи нет билетов до Солоновки? Берешь билет Барнаул- Новичиха 700 руб. и Новичиха- Солоновка 150 руб., всего 850 руб. А билет Барнаул- Солоновка стоит 800 руб.

    Здравствуйте, Максим. Потому, что маршрут "Барнаул - Ключи" обслуживают несколько перевозчиков. Некоторые из них не предусмотрели остановочный пункт "Солоновка". Видимо, Вы и и собирались  ехать с этими перевозчиками. Подробности уточняйте в справочной тел. 61 79 79
  • Ольга 17 июня 2019
    Здравствуйте. Мне нужно уехать из Барнаула в Новосибирск и ребенком до 3 лет. Мне приобретать билет и на ребенка?

    Здравствуйте, маршрут "Барнаул - Новосибирск" обслуживают несколько перевозчиков,не все из которых предоставляют льготу по бесплатному проезду детей до пяти лет. Если Вы хотите уехать в Новосибирск утром до 13 часов, то Вам придется купить билет на вашего ребенка стоимостью 50% от полного. Если Вы выберете время отправления после 13 часов, Вашему ребенку будет предоставлено место бесплатно - "нулевой билет"  будет выдан в кассе при предоставлении Свидетельства о рождении ребенка.
  • Михаил 17 июня 2019
    Добрый день! Могу ли я забронировать 2 билета на автобус по маршруту Барнаул — Толмачево на 15 июля 2019.Время 21.20. Как происходит процесс бронирования. Могу ли я выкупить их 13 июля 2019 по приезду в Барнаул

    Добрый день. Бронирование билетов по телефону: 61 79 79. Подробнее о бронировании на сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Как забронировать билет". Кроме того, Вы можете приобрести сразу электронный билет на сайте e-traffic.ru.
  • Ирина 17 июня 2019
    Здравствуйте. Хотели бы сесть на автобус Барнаул-Караганда в Павлодаре в сторону Караганды. Можно ли приобрести билеты в Павлодарском или, что было бы лучше, в Карагандинском (заранее за неделю) автовокзале? Заезжает ли данный автобус конкретно на автовокзал в Павлодаре? Во сколько прибытие в Павлодар из Барнаула? (на вашем сайте время одно, а на чужом сайте — время указано на час раньше, чем у вас). Благодарю заранее.

    Здравствуйте. Между Казахстаном и Алтайским краем временной разрыв - 1 час. В отношении приобретения билетов на территории Казахстана Вам следует обратиться на соответствующий автовокзал.
  • Инна 15 июня 2019
    Здравствуйте, можно как-то отправить посылку автобусом до заринска?

    Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Елена 15 июня 2019
    Добрый вечер,нам 24.08.19г нужно будет добраться из п.Соузга до Барнаула подскажите пожалуйста автобусы будут ходить?И когда начнется продажа билетов?

    Здравствуйте, Елена. В настоящее время билет из Соузги до Барнаула можно приобрети на месте при посадке в автобус. Через ост. пункт "Соузга" до Барнаула проходят семь рейсов ежедневно из Чемала, Мульты, Усть-Коксы, Онгудая. Время отправления узнаете на месте. Желаем приятного путешествия.