Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ольга 28 ноября 2020
    Добрый день! рейсы на Шерегеш возобновили? Где посмотреть расписание

    Добрый день! Рейс выполняется по пятницам 21-30. Самостоятельно получить информацию Вы можете на главной странице сайта или в разделе "Расписание и билеты", выбрав необходимую станцию и дату отправления.
  • Евгений 28 ноября 2020
    Здравствуйте. Во сколько приходит в Барнаул автобус Бурла-Барнаул и как часто он ходит?

    Здравствуйте. Плановое прибытие 6-55 ежедневно.
  • Дмитрий 28 ноября 2020
    Здраствуйте. Необходимо ли предъявлять паспорт при посадке при наличии самостоятельно распечатанного билета?

    Здравствуйте, да.
  • Соколова Ирина 23 ноября 2020
    Здравствуйте. Автобусный рейс Барнаул-Усть-Каменогорск будет работать в декабре 2020? Билет продают со справкой о результатах теста ПЦР на короновирус?

    Здравствуйте Ирина, международные рейсы в Казахстан в настоящее время не осуществляются. Информацией о дате возобновления международных перевозок Автовокзал в настоящее время не располагает.
  • Анатолий 23 ноября 2020
    Как распечатать заказанный и оплаченный билет?

    Билет вы можете распечатать самостоятельно (подробная инструкция на сайте e-traffic.ru), либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Руслан 23 ноября 2020
    Здравствуйте в Казахстан рейсы открыты и если нет то может быть знаете подскажите хотя бы примерно когда ждать открытия рейсов ???

    Автовокзал не располагает такой информацией.
  • Мария 19 ноября 2020
    Здравствуйте! Как сдать приобретённые онлайн билеты?

    Здравствуйте. Обратитесь на сайт e-traffic.ru - там подробная инструкция.
  • Валерия 17 ноября 2020
    Хоть один из автобусов новосибирска заходит ли в аэропорт?

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию ( в данном случае "Аэропорт Толмачево") прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.