Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Иван 25 мая 2021
    Добрый день нам нужно в целинное мы летим из Самары . Как ходят автобусы с Барнаула . Напишите все имеющиеся варианты.

    Ежедневно отправление от Барнаульского автовокзала в 15:25 маршрут "Барнаул - Ельцовка". Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Наталья 24 мая 2021
    Здравствуйте скажите пожалуйста цену билета с Барнаула до кытманово

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Анастасия Валерьевна 24 мая 2021
    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно приобрести билет на рейс Барнаул Краснощеково без паспорта?

    Да.
  • Александр 24 мая 2021
    В автобусе под номером КН 454, рейс Барнаул — Новосибирск не работает кондиционер. На улице жара +30, в автобусе 35-40 градусов. Почему такое в принципе может произойти? Как вы можете выпускать в рейс в жару автобус без кондиционера?

    Автовокзал не имеет своего подвижного состава. Указанный рейс обслуживается Новосибирским перевозчиком (его наименование указано в билете). Ваша претензия будет направлена Перевозчику для ответа по существу.
  • Наталья 24 мая 2021
    Есть остановка около аэропорта в сторону Камня на оби

    Автобусы междугородного сообщения остановочного пункта в районе аэропорта г. Барнаул не имеют.
  • Ника 23 мая 2021
    Можно ли передать багаж на автобусе до Баево?

    Транспортная компания "Тавио" занимается отправкой грузов рейсовыми автобусами. Офис расположен на внутренней территории автовокзала, слева от входа на платформы. Информация по телефону 8 923 655 5699 или на сайте www.tavio.ru.
  • Виктория 21 мая 2021
    Паспорт нужен для покупки билета на автобус Барнаул-Артыбаш.

    ДА.
  • Борис 21 мая 2021
    Можно ли заранее знать номер автобуса перед покупкой билета? Взял на Новосибирск билет на 17.00 20.05, так ноги девать некуда: теснота! Давно так не ездил.

    К сожалению, это возможно не всегда. Перевозчик вправе поставить любой из имеющихся у него автобусов. Автовокзал, как правило, узнает номер автобуса по его прибытии.