Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 августа 2019
Добрый вечер! Просим сделать вынужденную остановку автобуса, следующего по рейсу 689 Новокузнецк — Барнаул (отправление 12.08.19 в 15-00), на повороте с.Озерки. Причина остановки заключается в том, что по прибытии автобуса на конечную станцию г.Барнаул, у нас нет возможности уехать из города в связи с отсутствием электропоездов необходимого следования в такое позднее время. Вынуждены будем заночевать с беременной супругой в здании автовокзала. Водитель на отрез отказывается сделать остановку, но при этом делает неоднократные остановки, чтобы покурить. Спасибо за понимание!Здравствуйте, остановочные пункты на межрегиональных маршрутах устанавливаются Министерством транспорта России по предложению Перевозчика, осуществляющего перевозки пассажиров на соответствующем маршруте. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, осуществлявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу в сроки, определенные законодательством. -
13 августа 2019
Здравствуйте. Крайне недовольна поведение водителей. Маршрута Барнаул — Усть — Каменогорск. На конечной моей астановке попросила отдать богаж 15минут ждала. Но почему-то первым делом забивают автобус людьми, и мало их волнует что человек ждёт богаж опаздывая на следующий. Когда попросила еще раз отдать богаж водитель огрызается. Поездка была 12.08.19г отправление 08:30. Такая ситуации повторяется уже второй раз примите пожалуйста меры.Здравствуйте, Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу. -
12 августа 2019
Опять про билет в Республику Алтай. Обязательно личное присутствие 2-го человека? Можно с копией его паспорта купить билет?Можно, но на посадке должен быть оригинал документа, по которому приобретён билет. -
12 августа 2019
Здравствуйте. Если я из Барнаула буду покупать билеты до Чибита нужен будет паспорт? И если будет 2 человека, соответственно, и их паспорта будут нужны?Здравствуйте. ДА. на оба вопроса. -
12 августа 2019
Почему я не могу поставить сумку в багажное отделение без багажного билета если она у меня не превышает нормы 20х40х60, насколько мне известно я вправе решать где поедет моя ручная кладь в багажном отделении или на руках в салоне?Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 статьи 22 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право перевозить за плату в багажном отделении автобуса багаж в количестве не более двух мест длина+ширина+высота каждого из которых не превышает 180 см, при этом нижний предел Законом не ограничен. Соответственно, на каждое место багажа должна быть багажная квитанция. Бесплатно можно перевозить ручную кладь в количестве не более 1-го места, размеры которого в сумме длина+ширина+высота не превышают 120 см. Ручная кладь перевозится в салоне (под сидением или на руках) при этом ответственность за её сохранность несёт сам пассажир. -
12 августа 2019
Здраствуйте!Правда ли что с 1 сентября 2019 г. отменят рейс Барнаул-Угловское?Нет. Рейс "Барнаул -Угловское" круглогодичный. -
12 августа 2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, во сколько прибывает автобус в Горно-Алтайск по маршруту: Мульта — Барнаул? Примерное время хотя бы.Здравствуйте. Прибытие в Горно-Алтайск при движении из Мульты по расписанию в 05:25. -
12 августа 2019
добрый день. рейс Барнаул-Кош-Агач. будет ли автобус заезжать в Горно-Алтайск?Добрый день. Нет, в расписании остановочный пункт "Горно-Алтайск" не предусмотрен.