Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
23 августа 2020
Как распечатать электронный билет,есть только маршрутная квитанция. Нужен для отчетностиЗдравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. -
22 августа 2020
Добрый день,22.08.2020 купили билет на рейс Барнаул-Благовещенка на 17.25,билет был куплен до с Романово,но водитель не заехал в Романово,сказал что нужно было заключать договор, это должны были сказать на автовокзале,как сказал он.После чего в 22.00 высадил ребенка на трассе. Подскажите ,что за новшества,и куда могу написать жалобуДобрый день, Уважаемая Наталья, в Вашем обращении какая-то неточность: от Барнаульского автовокзала нет рейса до Благовещенки отправлением в 17:25, возможно отправление было от ОП "Западная", но и в этом случае 22.08. такого рейса не было. В билете указаны дата, время отправления и Перевозчик, который выполнял указанный Вами рейс. Вы имеете право обратиться с Претензией к Перевозчику за возмещением вреда, причиненного его действиями: в расписаниях всех выполняемых от Барнаульского автовокзала рейсах предусмотрен остановочный пункт "А/С Романово". В соответствие с действующим законодательством Жалоба на действия водителя может быть подана:- Перевозчику – его наименование указано в билете и в информации, расположенной в автобусе,
- контролирующим органам:
-
21 августа 2020
Здравствуйте. Как узнать расписание автобусов, следующих через Новороманово в Барнаул?Здравствуйте. Расписание должно быть на остановочном пункте и в администрации села. -
20 августа 2020
В условиях написано, что можно взять в дорогу животное. У меня кошка в переноске. Перевозчик точно пустит с кошкой? Необходимы ли документы, прививки на животное? Или просто как ручная кладь?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". -
19 августа 2020
Добрый день, хотела уточнить, забронировались ли билеты на 21.08.2020 Барнаул-Новосибирск на имя Зимина Елена Александровна и Зимина Полина Николаевнада -
18 августа 2020
Добрый день, хотим поехать с маленькой собакой, нам говорят покупать багажный билет на неё, собака французский бульдог, 5 месяцев, в переноске. Подскажите правильно или нетПравила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". При этом бесплатно можно перевозить только одно место ручной клади, второе место оплачивается по тарифу багажа. -
18 августа 2020
Добрый день, когда откроют маршрут на Нур-Султан (Астана)Автовокзал не располагает такой информацией -
18 августа 2020
Сколько стоит детский билет?50% от стоимости полного (взрослого) билета.