Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
7 июня 2021
здравствуйте ! какой график работы зала ожидания ? ночью прибываем к вам а утром пересадка на другой рейс.Здравствуйте. Зал ожидания работает в том же режиме как и автовокзал с 06:00 до 21:50. информация об этом размещена на главной странице нашего сайта. В ночное время можно воспользоваться залом ожидания железнодорожного вокзала, который работает круглосуточно (расположен в 100 метрах от автовокзала). -
7 июня 2021
Здравствуйте, если сдать билет до отправления автобуса, как скоро вернутся деньги на карту и сколько денег вернётся? 100%?Здравствуйте. Это зависит от условий обслуживания карты банком. -
5 июня 2021
Здравствуйте, если сдать билет до отправления автобуса, как скоро вернутся деньги на карту и сколько ждать?Здравствуйте, Роман. Срок возврата на карту определяется банком. -
5 июня 2021
Забала Пароль для доступа к личному кабинетуЗдравствуйте, Светлана. Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором у Вас находится личный кабинет. -
4 июня 2021
Не могу посмотреть время прибытия автобусов с Рубцовска?Это можно сделать на сайте e-traffic.ru, или позвонить в справочную службу 61 79 79 -
4 июня 2021
схема расположения мест в автобусе вместимостью 43 местаОриентировочную схему мест в автобусе можно посмотреть в разделе "Информация для пассажиров" - "Схема расположения мест в автобусах". -
4 июня 2021
Здравствуйте! Ребёнок 13 лет может ездить один?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом человек в 13 лет является ребенком. -
4 июня 2021
Нужны ли документы для перевозки маленького кота?Нет. Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных".