Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Светлана 24 декабря 2019
    Здравствуйте! если прибытие моего поезда на ж/д вокзал г. Барнаул 7:15 (вторник, 28 января), а отправление автобуса на Чемал 7:40 (согласно Вашему расписанию). Я могу не бронировать и не заказывать заранее билет, а купить по факту прибытия в Барнаул (всегда ли есть места, хотя бы стоячие). Спасибо.

    Здравствуйте. В принципе, да, Перевозчиком на данный рейс предоставляется автобус большой вместимости (43 места). Но, учитывая, что это предпраздничный день, мы бы рекомендовали Вам приобрести билет заранее посети Интернет на сайте e-traffic.ru, выход на который можно совершить с главной страницы нашего сайта. Желаем приятной поездки.
  • Александр 22 декабря 2019
    Рейс в Новосибирск из Барнаула в Аэропорт Толмачево производится 1раз в день, в 3:00 ?

    Барнаул-Толмачево 3-00 и 21-20 ежедневно.
  • Николай 22 декабря 2019
    Добрый вечер!Был ли сегодня автобус Барнаул — Угловское?

    Здравствуйте! Да, отправление в  в 15 -35.
  • вика 21 декабря 2019
    Здравствуйте не отменен ли рей на сегодня 21.12.19 барнаул горняк на 15.40

    Здравствуйте! Оперативная информация по телефону 61 79 79.
  • Ольга 19 декабря 2019
    Для школьников действует скидка на билет?

    Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Мария 19 декабря 2019
    Здравствуйте, может ли быть отменен рейс Барнаул-Риддер 19.12.2019 и 20.12.2019?

    Здравствуйте, автовокзалом никогда не планируется отмена рейсов, определённых расписанием.
  • Ольга 19 декабря 2019
    я могу сама распечатать электронный билет, не обращаясь в кассу

    Билет вы можете распечатать самостоятельно, либо  на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Дмитрий 19 декабря 2019
    как сдать билет купленный у вас на сайте

    Порядок возврата купленных на сайте билетов подробно описан на сайте e-traffic.ru в разделе "Возврат и обмен билетов"