Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 мая 2025
Сколько стоит билет ребенку 9 лет с Барнаула до Усть Каменогорска на 11 маяПорядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми». На международных рейсах дети, в возрасте от 5 ДО 10 лет провозятся с 50-процентной скидкой от стоимости полного билета с предоставлением отдельного места; при перевозке двух и более детей, в возрасте до 10 лет, один из них перевозится бесплатно, остальные — с 50-процентной скидкой от стоимости полного билета, с предоставлением отдельного места. Дети в возрасте 10 и более лет перевозятся по полной стоимости. -
11 мая 2025
Возврат денег за билет.Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
9 мая 2025
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по какому расписанию работает раздел Тавио?По передаче посылокЗдравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная.
Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
-
8 мая 2025
Здравствуйте, может ли ребенок в 13 лет купить билет и ездить отдельно? Со скольки разрешено ездить самостоятельно?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
8 мая 2025
Как сдать билет онлайнПорядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
8 мая 2025
Возврат билетаПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
8 мая 2025
Здравствуйте, за сколько дней открываются рейсы? На 25 июня смотрю Барнаул-Алтайское. Написано рейсов нет. Будут ли они? И в какое время?Здравствуйте. В летний период продажа билетов Барнаульским автовокзалом открывается за 30 дней до отправления. -
7 мая 2025
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, будет ли автовокзал в с. Романово, Романовского района или его закроют? Спасибо.Здравствуйте. Барнаульский автовокзал не располагает официальной информацией. Автостанция с. Романово - самостоятельное юридическое лицо, не является подразделением Барнаульского автовокзала.