Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 апреля 2021
Скажите нужно ли при посадке распечатывать билет купленный онлайн или достаточно предьявить сохраненный на смартфоне.Можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
14 апреля 2021
Хочу пожаловаться на водителя автобуса Т473хм! Я ехала по маршруту Завьялово-Барнаул 13.04.2021. Водитель останавливался не на всех станциях, например, Павловск! На остановке «Сиреневая» пассажиры начали выходить, и я попросила его достать из багажа мою сумку, на что была послана! Он наорал на меня и обзывал! Хочу, чтобы вы приняли меры! Такие люди не должны работать с людьми!Ваша жалоба будет направлена Перевозчика, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу в соответствии со сроками определенными действующим законодательством. -
14 апреля 2021
Указывается ли в билете купленном онлайн номер автобуса и площадка с которой будет производится посадка .В Билете указывается платформа с которой осуществляется посадка, при приглашении пассажиров на посадку по громкой связи объявляется платформа и номер автобуса -
13 апреля 2021
за какое время можно купить билет заранее?За десять дней до отправления автобуса. -
13 апреля 2021
доброе утро! скажите пожалуйста сегодня 13.04.21 выехал автобус из Семипалатинска в Барнаул в 5:00 утра, во сколько у него будет прибытие на автовокзал?В настоящее время международное автобусное сообщение с Казахстаном закрыто. Достоверной информацией о возобновлении автовокзал не располагает. -
12 апреля 2021
Здравствуйте скажите можно ли оплатить и получить квитанцию на багаж—1 место вместе с билетомДа. -
11 апреля 2021
Здравствуйте, ребёнку 2 года сидит сам, при поездке в деревню на автобусе нужно ли детское кресло или можно ехать такЗдравствуйте, Законодательство не обязывает устанавливать детское кресло на сидения автобусов, но родители вправе сделать выбор за или против кресла самостоятельно исходя из необходимости максимально обезопасить перевозку своего ребенка. -
9 апреля 2021
Здравствуйте, есть ли автобус до Третьяково?Нет, прямого автобусного сообщения между г. Барнаулом и с. Третьяково в настоящее время нет.