Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Михаил 22 марта 2022
    До Грани Алтая сколько стоит билет

    "Грани Алтая" является технической остановкой - продажа билетов до неё не осуществляется.
  • максим 20 марта 2022
    когда придут деньги на карту после обмена билета ?

    Возврат на карту происходит по правилам, установленным банком.
  • Чеширский кот 20 марта 2022
    Могу ли я заранее купить билеты на автобус из Полковниково до Барнаула в режиме онлайн? Если нет, то можно ли это сделать заранее (дня за 3-4) в кассе автовокзала?

    Пока такой функции нет.
  • Юлия 18 марта 2022
    Здравствуйте! Забыла пароль от Личного кабинета. Как восстановить? Регистрация заново проблему не решает

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
  • Любовь 17 марта 2022
    Когда откроют границы с Казахстаном?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией.
  • Полина 16 марта 2022
    Здраствуйте,ездиют ли сейчас автобусы до Усть -Каменогорска или до Шемонаихи

    Нет.
  • Ирина 16 марта 2022
    Здравствуйте, доРубцовска скидка для студентов действует, 50%?

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Светлана 15 марта 2022
    Здравствуйте. Если я еду с двумя детьми (5 и 12 лет) из Барнаула в Баево, какие билеты нужно брать? Бесплатный и детский 50%)

    Здравствуйте. Ребенку ДО 5 лет - нулевой билет, если ребенку исполнилось Пять лет - детский билет за 50% от стоимости полного. Тоже для ребёнка ДО 12 лет - детский билет за 50% от стоимости полного, если ребенку исполнилось двенадцать лет - то полный билет.