Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Кочтыгова 22 июня 2020
    Расписание на белокуриху

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах и купить билеты:  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта или через баннер сайта  e-traffic.ru: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Александра 22 июня 2020
    Здравствуйте. Есть ли информация о том, когда откроют границу с Казахстаном?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией. 
  • Кристина 22 июня 2020
    Добрый день!Подскажите когда возобновят рейсы в Казахстан?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией. 
  • Анастасия 22 июня 2020
    Здравствуйте. Как узнать расписание газелей по маршруту Колыванское — Барнаул? На сайте ничего не нашла

    Здравствуйте. По информации Перевозчика в настоящий период отправления из с. Колыванское до Барнаула: 06:30, 08:15, 09:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00.
  • Владислав 22 июня 2020
    Можно ли на Барнаульском автовокзале купить(забронировать_ билеты по маршруту Бийск-Горно-Алтайск?

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах и купить билеты:  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта или через баннер сайта  e-traffic.ru: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления:  - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции.  2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Анна 22 июня 2020
    Если уехать автобусом Барнаул -Красноярск в Кемерово , нужно ли сидеть на самоизоляции в Кемерово ?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией. 
  • Елена 22 июня 2020
    Здравствуйте. На сайте не могу приобрести билет до 5 лет с нулевой стоимостью с предоставлением места. В разделе — льготы, установленные перевозчиком- маршрут в исключениях не числится. Такой билет только в каcсе вокзала можно приобрести?

    Здравствуйте, "нулевой билет" для ребенка можно приобрести в кассах автовокзала, на те рейсы на которых перевозчики предоставили такую льготу.
  • Ирина 21 июня 2020
    Можно ли распечатать электронный билет?

    Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо  на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!