Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 августа 2022
Почему указана не корректно информация о типе автобуса? пример, 02.08 купили заранее билеты до Краснощеково с отправлением 03.08 в 09.55 от ст. Южная — в типе автобуса был указан «43 места Мягкий», по факту приехал микроавтобус. Нам был нужен и важен именно мягкий большой автобус, т.к. человек после операции.Перевозчик вправе заменить автобус, заявленный ранее, по причине его неисправности и т.п. В данном случае пассажир вправе отказаться от поездки либо предъявить претензию Перевозчику (его наименование указано в билете). -
3 августа 2022
Нужно ли платить за бронирование билета?Да. При выкупе бронированного билета доплата составляет 30 руб. -
3 августа 2022
Может ли ребенок 13 лет доехать без сопровождения из Барнаула до Смоленского? родители посадят на автобус, бабушка встретитЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
2 августа 2022
Здравствуйте! Требуются ли Вам водители?Автовокзал не располагает парком автобусов и, соответственно, водители не требуются. -
2 августа 2022
Добрый день. Подскажите само здание автовокзала работает круглосуточно? Если ли возможность при ночной пересадке посидеть внутри или только скамейки возле платформы?Добрый день. Нет автовокзал открыт с 6:00 до 21:50. В другое время можно подождать "на скамейке " или в здании ЖДвокзала, который работает круглосуточно и находится в 100 метрах от автовокзала. -
2 августа 2022
здравствуйте, подскажите пожалуйста, возобновился ли прямой рейс Барнаул-Семипалатинск? спасибоДа, возобновился с 15 апреля. -
2 августа 2022
Билеты покупать только в кассе или можно купить в автобусе?У нас пересадка с поезда 17 минут.СпасибоПри посадке на автовокзале билеты приобретаются в кассе или по Интернету -
2 августа 2022
Здравствуйте. Есть ли рейс Барнаул-Бишкек или Новосибирск -Бишкек?Здравствуйте. В настоящее время осуществляются перевозки по маршруту "Новосибирск - Барнаул - Бишкек" отправление из Барнаула по воскресеньям в 19:25 стоимость проезда 5000р стоимость провоза одного места багажа 500р. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.