Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Алёна 9 января 2022
    Если покупать электронный билет на сайте, его нужно распечатать, или можно показать электронно при посадке?

    Здравствуйте. Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без «бумажного» билета при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Лена-Елена 9 января 2022
    Почему нет маршрута барнаул-угловское сколько можно добираться на перекладных..или таксистам продали маршрут так они дерут три шкуры .просто кошмар какой-то

    Здравствуйте. Рейс "Барнаул - Угловское" отменен Перевозчиком временно, по причине отсутствия у него исправных автобусов.
  • Елена 8 января 2022
    Добрый день,можно ли без пересадок доехать из Барнаула до село Чоя Чойский район?

    Да, ежедневно отправление в 12:20
  • Светлана 8 января 2022
    Ездиет автобус до павлодара

    Да, с пересадкой на границе.
  • Наталья 8 января 2022
    Добрый день скажите пожалуйста без штрафа кода пускают на вокзал и билет продаёте без штрафа коды

    QR-код не требуется ни при входе в автовокзал, ни при приобретении билетов, ни при посадке в автобус, ни при перевозке пассажиров автомобильным транспортом. Требуется только соблюдать масочный режим.
  • Яна 8 января 2022
    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли ребенок (три года) ехать в автобусе бесплатно? Рейс Барнаул-Барангол на 10.45.

    Порядок проезда с детьми на нашем сайте: раздел «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми»
  • Александр 6 января 2022
    Можно ли отправить посылку автобусом? Например в Бийск.

    Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Софмя 6 января 2022
    Почему не предупреждают о дополнительной оплате за багаж?

    Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе: "Информация для пассажиров",  на странице "Перевозка и хранение багажа".  О наличии багажа пассажир должен заявить в кассе при приобретении билета.