Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 марта 2023
Здравствуйте, закрыли трассу Барнаул-Новосибирск и я не смог уехать, рейс в 07:30, 08.03.23. Я уехал на электричке и через кассу не успел сделать возврат. Как теперь поступить?Здравствуйте, Егор. Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
7 марта 2023
Здравствуйте! Можно ли отправить багаж без сопровождения, оплатив за него?Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала: слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
3 марта 2023
Здравствуйте! Как обменять билет онлайн?Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
3 марта 2023
Здравствуйте, скажите если рейс отменили в связи с погодными условиями,это как то отобразится на сайте?Здравствуйте, на сайте появится запись об отмене рейса. Конкретизировать причину можно по тел 61 79 79. -
3 марта 2023
Здравствуйте! Хочу купить билет онлайн другому человеку. Что надо будет предъявить ей при посадке если билета на руках у неё не будет? Только паспорт?Здравствуйте, достаточно паспорт предъявить. -
2 марта 2023
Как я могу поменять билет с 7.03.2023 на 08.03.2023 на этот же рейсВам следует сдать, ранее купленный билет, и приобрести новый. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
2 марта 2023
Здравствуйте скажите когда будет востановлен маршрут барнаул— угловскоеЗдравствуйте, информации о восстановлении данного маршрута автовокзал не располагает. В реестре межмуниципальных маршрутов его нет. Рекомендуем обратиться с этим вопросом в Министерство транспорта Алтайского края. -
1 марта 2023
Здравствуйте. Сколько стоит отравить посылку в Ребриху?Здравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
