Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Кристина 26 ноября 2022
    Электронный билет надо распечатывать?

    Не обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути!
  • Иван 26 ноября 2022
    Здравствуйте, планируются ли рейсы из Барнаула в Шерегеш?

    Здравствуйте. К сожалению, пока не планируется открытие прямых рейсов из Барнаула в Шерегеш.
  • Марина 26 ноября 2022
    здравствуйте, скажите, когда будет доступно расписание автобусов на декабрь? мне нужно купить билет на 21 декабря из барнаула в новосибирск

    В первых числах декабря будет открыта продажа билетов на весь декабрь и новогодние праздники. Точнее информация будет размещена в новостной строке.
  • Светлана Владимировна 26 ноября 2022
    Как и где можно посмотреть движение междугороднего автобуса в реальном времени?

    К сожалению, в данное время этот сервис не доступен.
  • Сергей 26 ноября 2022
    Можно ли уехать из Барнаула со ст. Западная по электронному билету, если отправление в билете с центрального автовокзала? (возможность купить электронный билет с отправлением со ст. Западная не предоставлена)

    Нет. Место отправления указано в билете.
  • Надежда 25 ноября 2022
    Здравствуйте, могу я завтра передать документы водителю на рейс Барнаул-Семей, что бы он доставил их до Семея и передал в руки владельцу

    Автовокзал не занимается почтовыми отправлениями. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Жанна 24 ноября 2022
    На сайте через личный кабинет купила билет из Барнаул до другого населенного пункта, а обратно до Барнаула уже нельзя на сайте купить билеты?

    К сожалению, пока не из всех населенных пунктов имеется возможность приобрести обратный билет. Такая возможность есть только из тех , которые есть в списке "пункт отправления" на сайте e-traffic.ru
  • Евгения 23 ноября 2022
    Забыла пароль

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru