Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 мая 2022
Здравствуйте! Есть ли возможность получить у вас справку о стоимость проезда сообщением г.Барнаул — г.Горняк?Вы можете получить справку о стоимости проезда от Барнаула до любого остановочного пункта в определенное время. Справка платная, выдается в любой кассе автовокзала.
-
16 мая 2022
Как купить детский билет если у ребёнка нет паспорта,а данные свидетельства о рождении не подходит, ребёнку 9 летИрина, обратитесь в службу поддержки сайта где приобретаете билет.
-
16 мая 2022
Можно ли купить 2 билета онлайн на одного человека?Купить можно, но посадку может совершить только тот пассажир, чьё имя вписано в билете.
-
16 мая 2022
Здравствуйте,читаю в обращениях,что часто возникают проблемы с покупкой билета через сайт.Наверное лучше преобрести билет через кассу автовокзала?Сайт e-traffic.ru совершенно безопасен и в проекте продаж электронных билетов на этом сайте участвует огромное количество автовокзалов, в том числе и барнаульский. Объемы продаж на нем неустанно растут, что говорит о популярности и доверии пользователей.
-
16 мая 2022
Здравствуйте! Как вы считаете, 6 лавочек на улице в зоне ожидания пригородных поездов достаточно для такого огромного ежедневного пассажиропотока?Наталья, вы находитесь на сайте Барнаульского автовокзала.
-
15 мая 2022
Скажите, пожалуйста, когда в продаже появятся билеты по направлению Барнаул-Артыбаш на 31 июля 2022 г?Здравствуйте, в соответствии с требованиями законодательства продажа билетов начинается за десять дней до отправления автобуса. Однако, Барнаульским автовокзалом в предпраздничные дни продажа открывается ранее (за 15, 20 дней), в летний период, как правило, продажа билетов осуществляется за месяц до отправления. В настоящее время продажа открыта до конца мая. -
15 мая 2022
Нужно ли распечатывать электронную квитанцию для посадки в автобусЗдравствуйте. Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без «бумажного» билета при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
13 мая 2022
добрый день! как я могу сдать электронный билет?Здравствуйте Людмила! Порядок возврата билета на сайте e-traffic.ru в разделе: "Информация", на странице "возврат и обмен билетов".
