Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 января 2026
Почему здесь нет Новичиха,????? Мельников? И так далее, почему сайт недоработка? Вам не стыдно?Что значит "нет Новичиха"? на нашем сайте есть в разделе "Пункт прибытия", если правильно выбрать "Пункт отправления". Нам не стыдно! -
18 января 2026
Ужасно холодно в автобусе. Отъезжали из Барнаула в 19.00 18.01.26, сначала было тепло в автобусе, после Павловска становилось всё холоднее и холоднее. Водитель топливо на людях экономит что ли? Рейс Барнаул — РебрихаВозможно, в это время температура окружающего воздуха ещё более снизилась и техническая характеристика двигателя автобуса не смогла обеспечить комфортную температуру... -
18 января 2026
Здравствуйте,вчера купили электронный билет на имя Тютюньков Григорий Маратович номер билета 4135944 на 11:05 рейс Барнаул -семей.автобус выехал,но по дороге сломался.пасажиров привезли на автовокзал города Барнаул.прошу вернуть денежные средства на карту за билет.возврат электронных билетов осуществляется на том сайте, на котором покупался билет -
16 января 2026
Вышел сегодня автобус по маршруту Барнаул Онгудай?Нет, отменён в связи с аномально низкими температурами по пути следования -
16 января 2026
При какой температуре отменяется рейсЗаконодательно температура при которой отменяется рейс не определена. В настоящее время условия, при которых отменяется рейс, определяются МЧС, ГиБДД, дорожными службами и Перевозчиком. -
16 января 2026
Здравствуйте, уехал ли сегодня автобус Барнаул-Мульта ?Нет, отменён в связи с аномально низкими температурами по пути следования -
16 января 2026
Электронный билет есть, но забыли паспорт, копия есть в телефоне. Пропустят ли в автобус? Продадут ли обратный билет?Билет Вы можете приобрести по копии удостоверения личности (паспорта), но при посадке в автобус, в соответствии с требованием пункта 64 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, Вы должны предъявить вместе с именным билетом документ, на основании которого приобретен именной билет. В виде исключения может быть предъявлен паспорт с сайта "Госуслуги" -
16 января 2026
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, будут ли рейсы Мартыново-Барнаул в воскресеньеДобрый день, в связи с низкими температурами в субботу и воскресенье рейсы могут быть отменены. Пока информации об отмене на воскресенье от Перевозчика нет.