Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 июля 2025
Добрый день! Я Федяшина Инна Анатольевна, ехала 12.07.2025 маршрутом Барнаул Новосибирск Жд вокзал. Время отправления в 23.05. В автобусе был оставлен ноутбук в переносной сумке. В настоящее время еду на месторождение. Прошу выяснить данную ситуацию и что дальше делать.Добрый день. Ваша потеря найдена, в ближайшее время представитель Перевозчика свяжется с Вами. -
14 июля 2025
Ехал с Новосибирска до барнаула на грани Алтая автобус поехал без меня с вещами и документамиДля поиска Ваших вещей и привлечения к ответственности виновника данного происшествия следует обратиться к Перевозчику, чей автобус выполнял перевозку, (его наименование указано в билете). В Вашем обращении, к сожаления, не достаточно информации для организации такой работы. -
14 июля 2025
Интересует автобус Барнаул-Чемал. Мне необходимо сесть на него на остановке Барангол и доехать непосредственно до конечной остановки (Автовокзал Чемала). Как приобрести билет именно с этой остановки? Или автобус остановится там, спокойно можно будет зайти и оплатить уже в нем за проезд? Иначе говоря, как организована посадка на промежуточном пункте? На сайте e-traffic нет никаких билетов ни на какой день с данной остановки. На других сайтах тоже нет ничего, только предлагают полные билеты с Барнаула, что мне не подходит (не очень хочется платить 2 тысячи, вместо 200-300 за 50 минутную поездку)К сожалению, продажа билетов on-line возможна не на всех промежуточных остановочных пунктах. В таких случаях При посадке на промежуточной остановке билет приобретается у водителя при наличии свободных мест. -
13 июля 2025
Здравствуйте . Можно ли после покупки электронного билета, купить место под сумку на вокзале?Здравствуйте. Да, можно. -
13 июля 2025
Здравствуйте сегодня будет рейс до онгудаяЗдравствуйте. Рейс Барнаул - Онгудай ежедневно отправляется в 10:45. -
13 июля 2025
белокуриха район смоленский ?Да. -
11 июля 2025
Вернуть электронный билетПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
11 июля 2025
Здравствуйте! подскажите пожалуйста по первому вопросу, какие дневные автобусы ходят от Барнаульского автовокзала (Площадь Победы, 12) до Горно-Алтайска, и можно их расписание узнать? и по второму вопросу, есть автобус, который наоборот приходит на Барнаульский автовокзал из Горно-Алтайска именно в ночные часы по субботам? Заранее спасибо!Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет.