Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
24 июня 2022
Отправить посылкуЗдравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
24 июня 2022
Здравствуйте, А можно будет оплатить переводом или по карте, если мне нужно будет сумку поставить в багаж автобуса?Покупку билета и багажную квитанцию (багажный билет) можно купить, в том числе по карте. Багаж перевозится вместе с пассажиром. если Вы собираетесь отправить только сумку - обратитесь в службу Т-авиа, офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
24 июня 2022
Здравствуйте! Планируем приехать в ваши замечательные места в сентябре. Поезд 140 Адлер-Барнаул, прибывает на ж,д вокзал в 14.33, затем нужно добраться до с. Чепош. Крайний рейс с вашего автовокзала по этому направлению, по четным числам — автобус 717 Кемерово-Чемал с отправлением из Барнаула в 15.00. Так как поездка дальняя, очень бы хотелось быть уверенными, что билеты на данный автобус у нас будут, так как пересадка с поезда на автобус менее получаса. Благо (спасибо вашим горожанам) жд и авто вокзалы у вас в Барнауле близко! С удовольствием бы заблаговременно на вашем сайте купили билеты, но речь о сентябре, пока продажи на этот срок не доступны. Подскажите, пожалуйста, за какое количество дней до отправления откроются продажи и можно будет купить билеты на автобус на сайте? Заранее спасибо!С уважением, АлександрВ летний период продажа билетов производится за один месяц до отправления автобуса. -
24 июня 2022
Здравствуйте, где можно посмотреть какой будет автобус на рейс Барнаул — Усть Каменогорск дата 02.07.22 ,на сайте в разделе расположения мест в автобусе в самом большом автобусе показано 34 места а когда выбираю билеты там написано 44 места, как понять какой будет автобус и соответственно выбрать расположения мест ???Здравствуйте. Автобус, который будет подан определяет Перевозчик. Если на сайте указано что автобус "44 места" значит Перевозчиком запланирован 44-местный автобус. Расположение мест аналогично тому, что указано на сайте. (мысленно удлините автобус). -
24 июня 2022
Здравствуйте, подскажите взымается ли плата за провоз животного — кота, в разделе о перевозе животных об этом не говоритсяЗдравствуйте. Ручная кладь перевозится бесплатно. ("допускается провоз животных и птиц в составе ручной клади...") -
23 июня 2022
Здравствуйте. Планирую уезжать с Ост. Тальменка (поворот) в Новосибирск (можно Бердск). Нужно ли заранее покупать билет на автобус, чтоб гарантировано сесть в него на Тальменке? Или можно будет просто выйти на трассу и ближайший автобус меня поберет?Здравствуйте. Вероятно лучше купить заранее, но и второй вариант возможен, за исключением тех случаев, когда все места заняты (водитель не сможет Вас "подобрать" не имея свободных мест). -
23 июня 2022
Не можем оформить заказ билетивЗабронировать билет можно по тел. 61 79 79. Однако, Вы можете самостоятельно купить электронный билет в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
23 июня 2022
Здравствуйте, есть ли скидки по студенческому билету в летний период?Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru.