Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 декабря 2022
Добрый день! Скажите, пожалуйста, цену билета Барнаул НовосибирскВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
15 декабря 2022
Здравствуйте. Можно ли сдать билет на автобус и берется ли за билет какая-то сумма? Можно ли вернуть багажное отделение?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
14 декабря 2022
Когда откроется продажа билетов на автобус по маршруту Барнаул (Россия) — Семей (Казахстан) на 15 января 2023 года?Продажа билетов открывается за Десять дней до отправления. Более ранняя продажа открывается в преддверии праздничных дней. Продажа на 15 января будет открыта, соответственно, 6 января. -
14 декабря 2022
Как забрать оставленный в автобусе багаж?Рекомендуем обратиться к Перевозчику - его наименование указано в билете. -
14 декабря 2022
Здравствуйте,возобновление рейса Барнаул-Горняк в 10.00 не планируется?Здравствуйте. Пока Перевозчиком не принято окончательного решения о порядке эксплуатации указанного рейса. -
14 декабря 2022
Как выбрать место у окна?Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах». К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов. -
12 декабря 2022
Почему я с Казахстана, не могу купить билет?К сожалению, билет от остановочных пунктов Казахстана, возможно купить только в Казахстане. -
12 декабря 2022
Что такое ошибка авторизации?Это означает, что Вы неправильно набрали логин или пароль, либо ранее не были зарегистрированы. Зарегистрируйтесь или воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru