Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 сентября 2022
Здравствуйте, оставьте пожалуйста ссылку по которой можно приобрести билет, онлайн. Спасибо.e-traffic.ru или на главной странице нашего сайта -
12 сентября 2022
Здравствуйте, можно ли у вас отправлять один багаж без пассажира?Здравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
11 сентября 2022
Подскажите пжста, мне с автобусом передадут не большой груз , при получении забрать у водителя или есть специальное окно куда они его сдадут?Извините, автовокзал не выполняет перевозок посылок и, соответственно, такой информацией не располагает. Обратитесь к отправителю или фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
9 сентября 2022
Как вернуть деньги, если я был не на той остановке? И можно ли вернуть деньги?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
9 сентября 2022
Будет ли студенческая льгота по направлению барнаул шелаболиха?Ранее такая льгота в данном направлении Перевозчиками не предоставлялась, в настоящее время другой информацией автовокзал не располагает. -
8 сентября 2022
Когда будетъ работать льгота для студентов?Здравствуйте. Рейсы, на которых Перевозчиками предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
7 сентября 2022
Можно купить билет на автобус Караганды НовосибирскНет. В Барнаул указанный маршрут не заходит. Билет на автобус, отправляющийся из Казахстана, можно приобрести только в Республике Казахстан. -
6 сентября 2022
Почему автобусы следующие до Новосибирска не имеют остановок Искитим и Бердск.К сожалению, Перевозчики при организации маршрутов не заявили необходимость в указанных остановочных пунктах и, соответственно, в утвержденных Министерством транспорта Свидетельствах (разрешениях) по осуществлению перевозок на данные маршруты они отсутствуют. При этом, наше обращение о необходимости включения в маршрут указанных остановочных пунктов направлено к Перевозчикам.