Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Татьяна 7 ноября 2022
Туалет для пассажиров платный ?

Согласно п. 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. № 112 закреплено право пассажира на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала или автостанции.
Виктория 7 ноября 2022
Хочу вернуть билет

Порядок возврата билета на сайте в разделе "Информация для пассажира" на странице "возврат билета, отказ от поездки".
ольга 7 ноября 2022
есть ли льгота на проезд ребенку инвалиду или ребенку из многодетной семьи Барнаул-Рубцовск

К сожалению, на автомобильном транспорте льгот данной категории ни государственные, ни частные компании не предоставляют.
Елена 7 ноября 2022
Как можно купить билет на Павлодар на 30.12.2022, если сейчас через онлайн доступных рейсов нет на эту дату

Следите за нашими новостями, мы обязательно сообщим вам об открытии предварительной продажи.
Анна 7 ноября 2022
Здравствуйте! На утро 1 января 2023 года будут ли изменения в расписании, или автобусы будут совершать рейсы как и в обычные дни? Спасибо.

В новогоднюю ночь и утром 1 января часть рейсов, как правило, отменяется. Информация о них появляется за 10 дней до отправления.
Александр 7 ноября 2022
Есть аатобус из аэропорта Барнаула до Белокурихи

Здравствуйте! Такого рейса не существует.
Дарья 3 ноября 2022
Может ли билет сдать человек, который его не покупал?

Да, можно. Но если билет был куплен по банковской карте то возврат производится только на ту карту, с которой производилась оплата.
Денис 3 ноября 2022
Как узнать номер автобуса, который ушёл сегодня в 16:15 на Благовещенск?

В 16-15 2.11.2022г. от Барнаульского автовокзала отправился автобус по маршруту "Барнаул - Благовещенка" с гос. номером 460.

Оперативные справки по тел. 61-79-79.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопросы и обращения

К сожалению, на автомобильном транспорте льгот данной категории ни государственные, ни частные компании не предоставляют.

Следите за нашими новостями, мы обязательно сообщим вам об открытии предварительной продажи.

В новогоднюю ночь и утром 1 января часть рейсов, как правило, отменяется. Информация о них появляется за 10 дней до отправления.

Здравствуйте! Такого рейса не существует.

Да, можно. Но если билет был куплен по банковской карте то возврат производится только на ту карту, с которой производилась оплата.

В 16-15 2.11.2022г. от Барнаульского автовокзала отправился автобус по маршруту "Барнаул - Благовещенка" с гос. номером 460.

Оперативные справки по тел. 61-79-79.