Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
13 марта 2023
Водитель газели, Барнаул- ґлуши́нка, пóстóянно, сколько бы я не ездил, а езжу частó.. Зáезжает нá АЗС, вместе с пáссáжи́рáми. Дышать после этого, не вóзможно. Дá и прáви́лáми́ ПДД это зáпрещенно. Игнор на замечание, полный.Спасибо за информацию. Ваше обращение направлено перевозчику, осуществляющему перевозки пассажиров по указанному маршруту, для принятия соответствующих мер и ответа по существу на Ваш e-mail. -
11 марта 2023
Каким образом продают багажные билеты у вас? Маленький автобус и просто некуда ставить багаж!!! Сумки ставят в салон при наличии багажного билета, человек вообще не поехал, тк не было поставить багаж??? Что это за цирк!?Этот вопрос следует адресовать Перевозчику, выполняющему соответствующий рейс. Его наименование указано в билете, а также на информационном стенде в автобусе, там же есть контактные телефоны. Автовокзал продаёт билеты по поручению Перевозчика в соответствии с установленными им тарифами. Приносим извинения за доставленные неудобства. -
11 марта 2023
Прибыл ли автобус из славгородаОперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
11 марта 2023
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста ребенку 12 лет, взрослый или детский билет приобретать?Здравствуйте. Детский билет приобретается на ребенка до 12 лет. Порядок проезда с детьми на нашем сайте в разделе: "Информация для пассажиров" - "Проезд с детьми". -
10 марта 2023
За сколько дней максимально можно приобрести билеты в Усть-каменогорск через онлайнза 10 дней -
10 марта 2023
вчера оформила возврат билета, на сайте написано, что деньги переведены банку, но на счет так деньги и не поступилиВозврат денежных средств на карты осуществляется по правилам банка, как правило в течение 10 дней. Уточнять у консультанта банка. -
10 марта 2023
Можно ли вернуть билет на автобус если опоздалПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
9 марта 2023
добрый день, почему нельзя выбрать пункт отправления? я хотела бы выехать из Камлака в Артыбаш. а пункт отправления выдает только Барнаул.Добрый день, зайдите на сайт e-traffic.ru, можно через баннер на главной странице нашего сайте (в левой части). Там можно выбрать пункты отправления, от которых имеется возможность продажи билетов.