Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 октября 2022
Как вернуть деньги за билет?Порядок возврата билета в разделе "Информация для пассажиров" на странице "возврат билета, отказ от поездки".
-
3 октября 2022
Добрый день если едешь в Казахстан, электронный билет надо распечатывать? СпасибоЗдравствуйте! Если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию и др.) можно прийти на посадку без него.
-
3 октября 2022
Где можно посмотреть время прибытия автобусов едущих в барнаулВремя прибытия в Барнаул вы можете узнать по телефону справочной службы 61-79-79 или на автостанции отправления, приобретая билет.
-
29 сентября 2022
Как приобрести багажник билет он-лайн? Я не нашла информацию.В случае если Вы не смогли приобрести багажный билет (не все сайты обеспечили такую возможность), Вы можете приобрести его в любой кассе автовокзала. -
28 сентября 2022
С вашего вокзала ежедневно отправляется рейс Барнаул — Ельцовка. На него можно купить билет в e-traffic.ru и посмотреть расписание. На обратный рейс, выполняемый тем же перевозчиком, нет возможности купить билет на e-traffic.ru и не возможно посмотреть расписание. И таких рейсов полно. Недели две назад у вас было сводное расписание где можно было посмотреть все рейсы ИЗ, В, ЧЕРЕЗ автовокзал г.Барнаул. Это было очень удобно. А сейчас вы решили упростить себе работу, наплевав на пассажиров. Передайте это обращение вашему руководителю, видимо он не в курсе происходящего. И снимите сводное расписание в зале автовокзала, поставьте терминал e-traffic.ru и увольте кассира который продает электронные билеты!!!Обратное отправление из Ельцовки ежедневно в 07:00. К сожалению, пока по техническим причинам продажа по Интернету от этого остановочного пункта не осуществляется. -
28 сентября 2022
Здравствуйте! Рейс на 29.09.2022 четверг на город Горняк, время 15:40 не отменили?Здравствуйте, указанный рейс не отменён, продажа билетов осуществляется -
27 сентября 2022
Вы так и не дали ответ по поводу сводного расписания. Когда его вернете? Очень много рейсов на которые не продаются билеты в e-taffic.ruУважаемый Андрей, что вы имеете в виду под словами "Сводное расписание"? Любой рейс, который отправляется от автовокзала г. Барнаула есть на странице нашего сайта стоит набрать пункт назначения. Другие автовокзалы и автостанции не являются подразделениями нашего вокзала, а являются самостоятельными предприятиями. Соответственно, Барнаульский автовокзал не в состоянии предоставить расписания по всем автовокзалам и автостанциям края. В современных условиях создать общее расписание, которое было бы стабильно в течение хотя бы нескольких месяцев невозможно, оно постоянно меняется, поэтому заходя на сайт Вы видите только те рейсы, которые будут выполнены в течение 10 дней. -
26 сентября 2022
О рейсе Косиха-Барнаул с билетом Новоалтайск. Рейс был осуществлён сегодня в 8:30, перевозчик в билете указан; автоколонна номер 9На этом рейсе как и на других рейсах из Косихи нет остановочного пункта "Новоалтайск" соответственно в г. Новоалтайск захода автобуса нет. Есть остановочный пункт "Новоалтайск (поворот). Ваше обращение направлено руководителю автостанции Косихи для выяснения и принятия мер.