Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
20 июня 2023
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли купить билеты для взрослых на сайте, а перед самим отправлением в кассе оформить нулевой билет для младенца?Да, но к сожалению, гарантировать наличие свободных мест мы гарантировать не сможем. Поэтому Вам следует по тел.617979 забронировать одно место для ребёнка. -
20 июня 2023
если я захочу сдлать билет обратно,какую сумму вернут?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
20 июня 2023
Здравствуйте. Я бы хотела узнать, можно ли в кассе забронировать билет на автобус до Семея, но без моментальной оплаты, чтобы позднее его выкупить. Если это возможно, то за какое время его необходимо выкупить?На международные рейсы бронирование не осуществляется. -
20 июня 2023
Добрый день! Я являюсь жителем Казахстана и хотел узнать можно ли забронировать билет на 22 июня на автобус Барнаул — Артыбаш на 12.20, в виду того что не могу провести оплату онлайн из Казахстана. Я выкуплю билет утром 22 июня на автовокзале. Крашкевич Сергей. Заранее спасибо!Бронирование возможно по тел 8 (3852) 61 79 79. Выкупить билет нужно не позднее 1 часа до отправления. -
19 июня 2023
Как сделать возврат билетаПорядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
19 июня 2023
Здравствуйте. По какм правилам водитель маршрута Колыванское-Барнаул делает высадку людей в городе только на остановочных пунктах Сиреневая ,Панфиловцев, автовокзал?Попросила остановиться на остановке Мастерские ,водитель отказал. Но когда посадку людей делает и не на остановочных пунктахЗдравствуйте. Маршрут "Колыванское - Барнаул" относится к категории междугородных маршрутов, остановки на остановочных пунктах города не предусмотрены расписанием. Ваше обращение направлено Перевозчику, осуществляющему обслуживание данного маршрута, для ответа по существу в соответствии с законодательством. -
19 июня 2023
Во сколько приезжает автобус из Бишкека (Киргизии)?Автобус из Бишкека на Барнаульский автовокзал не заходит. Рейс в Бишкек транзитный из Новосибирска прибывает в Барнаул в 20:30 (по расписанию) отправляется в 21:00 по воскресеньям. -
18 июня 2023
Здравствуйте, где можно купить билеты на ночной автобус, после закрытия автовокзалаВы можете приобрести билеты по сети Интернет на сайте e-traffic.ru (можно через баннер на главной странице нашего сайта).