Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
6 декабря 2022
Где в Тальменке я могу сесть на проходящий автобус до Новосибирска если билет взят онлайнМесто посадки в Тальменке обозначено в билете (и на сайте при приобретении онлайн) на трассе около "кафе "Русско-узбекской кухни" -
6 декабря 2022
Здравствуйте. Как можно получить справку о стоимости проезда на автобусе от г. Барнаул до с. НовичихаЗдравствуйте. Предоставление письменной справки о стоимости проезда в кассе автовокзала. Услуга платная — стоимость 70 руб. -
5 декабря 2022
Здравствуйте, возможно оставила телефон в автобусе Горно-Алтайск Барнаул. 02.12.2022 отправление было 13.20. Как связаться с водителем?Здравствуйте. В билете указан Перевозчик, выполнявший интересующий Вас рейс. Вам следует обратиться к нему. -
5 декабря 2022
Как вернуть электронный билет?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
5 декабря 2022
Можно ли с автовокзала отправить посылку?Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
5 декабря 2022
Есть ли у вас услуга печати билетов, и могу ли я ей воспользоваться 02.12.2022 до выезда, раньше семи часов утра?Билет вы можете распечатать билет самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
1 декабря 2022
Доброе утро, подскажите за сколько времени до отъезда я могу купить билет онлайн???За десять дней до отправления. Летом - за месяц до отправления. В предпраздничные дни возможно за 20 и более дней до отправления. На новогодние праздники продажа будет открыта 5 декабря. (Этот порядок касается Барнаульского автовокзала, на других автовокзалах могут быть отличия. Но в соответствии с законодательством продажа открывается не менее чем за Десять дней до отправления автобуса.) -
1 декабря 2022
Будут ли автобусы ходить 1 января?Да, будут. Но часть рейсов будет отменено. Продажа билетов будет открыта с 5 декабря.