Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Любовь 17 марта 2022
    Когда откроют границы с Казахстаном?

    К сожалению, автовокзал не располагает такой информацией.
  • Полина 16 марта 2022
    Здраствуйте,ездиют ли сейчас автобусы до Усть -Каменогорска или до Шемонаихи

    Нет.
  • Ирина 16 марта 2022
    Здравствуйте, доРубцовска скидка для студентов действует, 50%?

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Светлана 15 марта 2022
    Здравствуйте. Если я еду с двумя детьми (5 и 12 лет) из Барнаула в Баево, какие билеты нужно брать? Бесплатный и детский 50%)

    Здравствуйте. Ребенку ДО 5 лет - нулевой билет, если ребенку исполнилось Пять лет - детский билет за 50% от стоимости полного. Тоже для ребёнка ДО 12 лет - детский билет за 50% от стоимости полного, если ребенку исполнилось двенадцать лет - то полный билет.
  • Анна 15 марта 2022
    Здравствуйте! Как у вас работает ФЗ 431 о- бесплатном проезде для школьников в автобусах пригородных и внутрирайнных линий?

    Уважаемая Анна, законодательством Российской  Федерации льготы на проезд автомобильным транспортом  студентам и школьникам не предусмотрены. Некоторые перевозчики самостоятельно установили для этих категорий скидки на проезд. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. Ссылка на "ФЗ 431" не корректна (не указана дата принятия закона).
  • Алевтина 13 марта 2022
    Есть ли отправления из Барнаула в Юргу(кемеровская обл)

    Нет.
  • Алексей 11 марта 2022
    Что нужно, что бы отправить посылку автобусом

    Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru
  • Олеся 9 марта 2022
    Добрый день! Большая просьба к руководству автовокзала! По маршруту Барнаул- Онгудай запустить БОЛЬШОЙ АВТОБУС! Народу очень много, мест нет, билетов нет. Ходит «газель» душно и не уедешь. Итак раз в сутки до Онгудая автобус. На такие дальние расстояния нужен большой автобус. Спасибо

    Добрый день, Олеся. Перевозчиком, осуществляющим перевозки по данному маршруту, запланировано использование  большого 43-местного автобуса, который как правило используется. Замена автобуса производится лишь по причине его неисправности.