Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Олеся 30 мая 2022
    Здравствуйте. Можно ли перевести велосипед в багажном месте?

    Добрый день. Возможность такой перевозки зависит от автобуса, который будет подан Перевозчиком, количества пассажиров и багажа, перевозимого данным рейсом. В случае превышения размеров, установленных для багажа (180 см по сумме 3-х измерений),  перевозка велосипедов возможна по согласованию с перевозчиком, при наличии достаточного свободного места в багажном отсеке (решение во время посадки или заранее, если известна дата планируемой поездки). 
  • Татьяна 28 мая 2022
    с какой платформы отправляется ночной рейс (4:00 утра) в Толмачево?

    С первой платформы.
  • Наталья 27 мая 2022
    Добрый день! актуальна ли информация на сайте по расписанию автобусов ? интересует Барнаул-Усть-Каменогорск.

    Да, актуальна
  • Алексей 27 мая 2022
    Здравствуйте , скажите как будут ходить автобусы до Павлодара после 5 июня . А то что-то рейсов нет . Заранее спасибо .

    по понедельникам, средам, четвергам и пятницам в 18:30
  • Елена 26 мая 2022
    Добрый день, есть ли перспектива возобновления утренних рейсов до Тогула?

    Возобновление рейса планируется в июне.
  • Оксана 26 мая 2022
    Добрый день! На границе Россия/Казахстан ещё требуется ПЦР тест?

    Здравствуйте!  В настоящее время лица, которые намерены выехать на территорию РК обязаны иметь при себе справку с отрицательным результатом ПЦР - теста на короновирус, полученную не ранее чем за трое суток да пересечения границы Казахстана.
    Перед осуществлением поездки рекомендуем проконсультироваться о возможном пересечении границы в компетентных органах МИДе, консульствах, погранслужбе ФСБ России.
  • Евгения 26 мая 2022
    Здравствуйте нужен ли парень тест для въезда в кз?

    Здравствуйте, Евгения! да, ПЦР - тест  нужен.
    Мы настоятельно рекомендуем перед осуществлением поездки проконсультироваться  о возможном пересечении границы в компетентных органах МИДе, консульствах, погранслужбе ФСБ России.
  • Владислав 26 мая 2022
    Есть ли льгота для студентов на дальнее переезды ?

    С льготами, которые предоставляют перевозчики вы можете самостоятельно ознакомиться на сайте в разделе "Информация" далее "Льготы".