Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 марта 2023
Рейс ,,Барнаул-Кемерово,, 12.03 .2023 в 9.10 билет брали онлайн,где указано мягкий автобус 39 мест.При посадке увидели небольшой автобус типа ,,газель,, 28 мест,билет уже сдавать некогда,да и планы и договоренности никто не отменял.Спросила у водителя,как определить номер места.Ответ ,,по фигу,,.Почему авто заменили ,,а кого возить- то,, дословно его ответ.Возмутилась,услышала в ответ ,что летать надо на самолете ,сама калоша,Бог наказал и прочее — такого хамства давно не встречала .Такое допустимо?!Уважаемая Зинаида, перевозчик вправе заменить автобус на автобус того же класса при условии, что вместимость не менее количества проданных билетов. В данном случае был использован автобус марки "King Long" того же класса и комфорта. На остальные претензии ответ Вам будет дан Перевозчиком - Ваше обращение направлено ему для принятия мер и ответа по существу. -
29 марта 2023
Добрый день! 1). Когда будет известно летнее расписание автобуса до Белокурихи? 2). На каждое место багажа нужно покупать отдельный билет? 3). Какие автобусы ездят по маршруту Барнаул-Белокуриха?Добрый день. 1)Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. 2) Да, каждое место багажа должно быть оплачено. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа". 3) На данном маршруте работают комфортабельные автобусы среднего и большого класса. Желаем приятное и безопасной поездки. -
29 марта 2023
Можно не распечатывать билетДа, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
29 марта 2023
Добрый день! Можно уточнить расписание маршрутки 250 Барнаул-Обские плëсы на 28 и 29 мая.К сожалению, маршрут 250 не работает с автовокзалом. Расписание следует узнавать у Перевозчика либо в Министерстве транспорта Алтайского края. -
28 марта 2023
Водитель маршрута 3729 ИП Гриднев маршрут Барнаул — Новосибирск, курит в салоне, окно при этом открыто, на замечания не реагирует. Вся одежда ПРОПАХЛА дымом. На дороге создавал опасные ситуации рискуя нашими жизнями, на замечания не реагировал два раза чуть не вьехали в другие машины. Возмущены.Уважаемая Елена. Уточните информацию: дата и время отправления из Барнаула. Ваше обращение будет направлено Перевозчику (ИП Гриднев) для принятия мер. -
27 марта 2023
Здравствуйте, будет ли ходить автобус до Молохова ?Здравствуйте, информацией о восстановлении данного маршрута автовокзал не располагает. Рекомендуем обратиться с этим вопросом в Министерство транспорта Алтайского края. -
27 марта 2023
Здравствуйте, а до Молохова когда начнут ходить автобусы ?Здравствуйте, информацией о восстановлении данного маршрута автовокзал не располагает. Рекомендуем обратиться с этим вопросом в Министерство транспорта Алтайского края. -
27 марта 2023
Здравствуйте, интересует время прибытия автобусов из Усть-Калманкител. справочной 61 79 79