Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ярослав 25 июля 2023
    Здравствуйте, оставил телефон в автобусе Барнаул — Бийск на 19:00, 34 место. что делать?

    Здравствуйте. Вам следует обратиться к Перевозчику - его наименование указано в билете. Либо на Бийский автовокзал, возможно водитель передал его сотрудникам автовокзала (если обнаружил после рейса)
  • Галина 24 июля 2023
    Здравствуйте! на этом сайте при поиске билетов на 25.07. 2023 Барнаул-Чемал на ночные рейсы — написано билетов нет, а на сторонних сайтах, типа Туту.Ру — билеты на эти рейсы доступны к покупке, чему верить?

    На 01:20 ещё есть два места. будьте внимательнее! Кроме того, это рейсы транзитные, поэтому после отправления из Новосибирска при наличии свободных мест могут появиться в продаже дополнительно.
  • Галина 24 июля 2023
    Забыли вещи в рейсовом автобусе, как можно забрать

    На автовокзал сегодня забытых вещей никто из водителей не сдавал. В билете указан перевозчик - позвоните ему.
  • Евгения 24 июля 2023
    нужно ли предоставлять паспорт на автовокзале при покупке билета от Барнаула до Косихи?

    Нет.
  • Виктория 24 июля 2023
    Как можно забронировать билет с Барнаула до Семея онлайн?

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Марина 24 июля 2023
    Забыла пароль от личного кабинета

    Воспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru
  • Евгений Леонидович 24 июля 2023
    Здравствуйте. Мне необходима справка для бугалиерии стоимости билета Барнаул- с. Баево. Алтайский край на 14.06.2023.г. Я нахожусь в г. Кемерово. Наш автовтовогзал не даёт справки с других автовогзалов, сказали обратиться к вам.

    Здравствуйте. Услуга предоставления справки платная стоимость 70 руб. Её можно получить в кассе автовокзала. К сожалению, предоставить справку в электронном виде не представляется возможным. Если у Вас есть знакомые в Барнауле - попросите их получить справку и переслать по почте.
  • Александр 24 июля 2023
    Подскажите расписание автобусов октябрьский кытмановского района- Барнаул

    По расписанию отправления из Октябрьского  ежедневно в 07:00, 10:00 и 13:30