Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
25 июля 2022
Купил электронный билет, на следующий день пришёл на автовокзал, но терминалы по печати билетов не работают. Что делать?Билет вы можете распечатать билет на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
25 июля 2022
Здравствуйте! рейс барнаул-усть каменогорск. едем мы и наш чемодан. для одного чемодана нужно покупать багажный билет или он как то в салоне едет? едем впервые, поэтому вопрос может показаться глупым. заранее спасибо!!Здравствуйте. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа". Бесплатно можно перевозить ручную кладь в количестве не более 1-го места, размеры которого в сумме длина+ширина+высота не превышают 120 см. Ручная кладь перевозится в салоне (под сидением или на руках) при этом ответственность за её сохранность несёт сам пассажир. -
25 июля 2022
Оплатить багаж, билет естьОплатить багаж можно в любой кассе автовокзала. -
22 июля 2022
Сделайте пожалуйста официальную остановку на повороте в с. ПОКРОВКА Первомайской района для междугородних автобусов ( по крайней для Бийских), технически эта остановка оснащена, водители естественно отказываются там останавливаться, так как им запрещено. Так скажем мягко говоря на какого водителя нарвешься. На пригородных я не могу уехать, так как они очень рано заканчивают свой рабочий день, мой рабочий день заканчивается так как и у всей основной массы людей. При этом билет берёшь до Баюновских ключей, а это дальше, при этом все получают прибыль, оставьте ту же стоимость, так как у вас в ООО «Трансавтосервис Плюс» очень принципиальные водители. Если директор этой компании решит это вопрос в кратчайшие сроки , буду очень признательна!Ваше обращение будет направлено Перевозчику для рассмотрения, так как остановочные пункты на маршруте устанавливаются им по согласованию с Министерством транспорта Алтайского края. -
22 июля 2022
Как вернуть электронный билетИнструкция на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
22 июля 2022
Добрый день. Если я допустила ошибку в свидетельстве о рождении вместо двух латинских II поставила одну I что делать?Добрый день. Ничего, в следующий раз внесите правильно. -
21 июля 2022
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, интересует рейсовый автобус 950 Барнаул — Кош-Агач. Можно ли на него сесть в Майме? Если да, то как купить билет? Можно ли это сделать заранее? И где именно в Майме автобус делает остановку? И такие же вопросы в обратную сторону. На этом автобусе нужно будет добраться от Чибита до Барнаула. Где именно останавливается автобус в Чибите? Или нужно будет сначала добраться до Акташа, т.к. сайт при запросе «Чибит-Барнаул» предлагает автобус от Акташа?Здравствуйте. Остановка указанного рейса в Майме, по информации Перевозчика, так называемая "на разъезде" в районе поворота на Горно-Алтайск. Из Кош-Агача обратный рейс отправляется (по расписанию) в ежедневно в 05:00. Остановочный пункт "Чибит" расписанием не предусмотрен. Посадка на промежуточных пунктах (в том числе в Майме) возможна в случае наличия свободных мест, билет на них приобретается у водителя за наличный расчет. -
20 июля 2022
Могу ли я сесть на автобус Кош-Агач — Барнаул в иодро? И возьмут ли меня,ещё хотелось бы узнать безналичный расчет возможен в автобусеДа, посадка возможна, при наличии свободных мест. Расчет наличными.