Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 июля 2023
Здравствуйте! К нам приехал гость с казахстана, он гражданин казахстана! Нам нужно приобрести билет обратно в казахстан. Могу ли я купить билет через свой мобильный телефон и передать ему? Или нужно его распечатать?Здравствуйте. Да, конечно. Но обязательно вносить данные (паспортные) пассажира, который поедет. Можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. -
27 июля 2023
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МНЕ НУЖНА СПРАВКА ПО МАРШРУТУ — БАРНАУЛ-ЗАВЬЯЛОВО И ОБРАТНО. ЧТОБЫ ОТЧИТАТЬСЯ НА РАБОТЕ. СПАСИБО. И ВЫСЛАТЬ ЕЕ НА ЭЛ.ПОЧТУ ALEKS-585@MAIL.RU.Здравствуйте. Справку можно получить в кассе автовокзала (услуга платная). По электронной почте справки не выдаются. -
27 июля 2023
Добрый день. Купил билет на 18 августа с Барнаула до Горно-Алтайска по паспорту Казахстана, но пришлось обновить паспорт (все данные кроме номера документа остались прежними). Нужно ли как-то теперь менять данные в билете и смогу ли я поехать по новому паспорту? Заранее благодарю за ответ.Здравствуйте. Ничего менять не нужно. Вы можете проехать по новому паспорту. -
27 июля 2023
Здравствуйте, билет др НСК купила онлайн, можно предоставить с телефона, или распечатать?Можно, но при себе иметь паспорт -
27 июля 2023
можно будет уехать в шипуново без паспорта?да. -
26 июля 2023
Здравствуйте. Купила билеты 21 июля номер 2644283 и 2644277 на автобус, сдала раньше отпрпаления, за день. Было написано вернуться деньги в течении 3-5 дней. Досих пор не пришли. Когда ожидать?Здравствуйте. Если Вы уверены , что осуществили возврат, то Вам следует обратиться к консультанту банка. -
26 июля 2023
Добрый день! Можно ли поехать на автобусе с собакой? Направление Барнаул-Павлодар. На собаку покупать детский билет? При оформлении онлайн данные на собаку оформлять как на хозяина?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". Согласно п. 42 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…» (утв. Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 № 1586), допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Если размеры Вашего животного не позволяют поместить его в контейнере соответствующих размеров, то перевозка не разрешается за исключением перевозки собак-поводырей при сопровождении инвалида по зрению. -
25 июля 2023
Здравствуйте. Можно купить билет онлайн билет на автобус Ябоган-Барнаул на 25.07.23?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах и приобрести электронный билет на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. Однако на 25.07. на указанный Вами рейс уже свободных мест нет.