Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
22 декабря 2023
Как оформить возврат электронного билета?На главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Возврат и обмен билетов" и следуйте инструкции.
-
21 декабря 2023
Здравствуйте, можно ли онлайн приобрести бесплатный билет для ребенка?Здравствуйте, нет.
-
20 декабря 2023
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. КАК КУПИТЬ БИЛЕТЫ ИЗ БАРНАУЛА ДО ТОЛМАЧОВА И ОБРАНО. ДВА ЧЕЛОВЕКА . ВЫЛЕТ 03.01.24 В 5.20 ОБРАТНО 06.01.24 ПРИЛЕТ В 12.00 ПОСОВЕТУЙТЕ ПО ВРЕМЕНИ И ЦЕНЕ (БАГАЖ РУЧНАЯ КЛАДЬ.)Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на нашем сайте, в разделе "Расписание и билеты", а так же на сайте e-traffic.ru
-
20 декабря 2023
Здравствуйте. Будет ли рейс Барнаул — Павлодар на 14.01.2024 число? На сайте пока что дальше 10 Января нет информации. Если пока-что это неизвестно, то когда обновляется информация о грядущих маршрутах? (Из Павлодара в Барнаул уже выложили расписание дальше 10 Января, значит ли это, что автобусы все же будут, но пока что не обновили расписание именно на сайте?)Добрый день. На 14 января продажа билетов начнется за 10 дней. Информации о отмене рейса от Перевозчика не поступала.
-
18 декабря 2023
можно ли на вашем сайте купить билет из толмачево до барнаула?на сайте e-traffic.ru можно. На указанный сайт можно выйти через баннер, расположенный слева на главной странице нашего сайта. -
18 декабря 2023
Здравствуйте! Можно узнать контактый телефон транспрртной компании ООО Омега, Тюменцевского района, Алиайского края, чтобы связаться с директором Садовниковым В.НЗдравствуйте. Контактные данные размещены в автобусе этой организации. Если Вам не удалось их запомнить, то следует связаться по телефону справочной службы 61 79 79, объяснив причину, по которой Вам необходим телефон директора. -
18 декабря 2023
Как вы выпускаете автобусы на рейс, если они у вас не исправны!! Два раза уезжал из Барнаула в Новосибирск, и два раза ломаются автобусы по дороге. На улице зима, благо первый раз быстро подошел попутный и забрал всех пассажиров, а второй раз сломались в Искитиме, хорошо что около автовокзала.К сожалению, Егор, техника бывает ломается... в таких случаях Вы вправе обратиться к Перевозчику, выполнявшему соответствующий рейс (его наименование имеется в билете, а контактные данные размещены на стенде в автобусе) с Претензией. -
18 декабря 2023
как сделать возврат билета?Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"