Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
2 июля 2025
Здравствуйте! На автовокзале г.Белокуриха продали билет на рейс Белокуриха-Барнаул без предъявления паспортных данных, могут ли не допустить к посадке с таким билетом?Здравствуйте. ДА, на указанный рейс нет обязательного условия наличия паспорта. -
1 июля 2025
Приобрел билет на рейс Барнаул АВ — Толмачево. Возможно ли осуществить посадку по пути следования автобуса вблизи п. Среднесибирский?Посадка осуществляется в том пункте, от которого приобретён билет. -
30 июня 2025
Можно ли мне проехать без сопровождения взрослого человека от Барнаула до беловоЗдравствуйте. Вы не сообщили свой возраст Николай. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
30 июня 2025
Где надо купить билет до Усть-Каменогорска на автобус следующий Барнаул-УстьКаменогорск если я проживаю в ЗмеиногорскеВы можете купить билет на нашем сайте, либо на сайте e-traffic.ru, либо в кассе автовокзала г.Змеиногорска. -
30 июня 2025
Я выбрал рейс Барнаул — Петропавловское, но понял что мне нужно задержаться в Бийске на несколько часов и только потом поехать в Петропавловское, если ли возможность сдать билет или поменять его время, с доплатой (с моей стороны)Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
30 июня 2025
Здравствуйте, если я уеду с Барнаула в Мульту, на обратном пути мне как и где можно приобрести билет ?Билет из Мульты моно приобрести в кассе автовокзала, на сайте e-traffic.ru. или у кассира на остановочном пункте в с.Мульта. -
30 июня 2025
Здравствуйте, на по 16 лет можем ли мы поехать в 4 утра до Бийска без сопровождения взрослых?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
30 июня 2025
Здравствуйте, если нам по 16-17 лет , мы сможем поехать без сопровождения взрослых в 4 часа утра до Бийска ?Здравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей).