Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
05:40 — 21:45 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Вера 21 апреля 2018
    Можно заранее приобрести обратный билет на 02.05.2018 маршрут Чемал — Барнаул, прибытие 21:00, посадка необходима в Узнезе? И как это сделать, только через кассы автовокзала?

    Здравствуйте, Вера. К сожалению, из остановочного пункта Узнезя можно купить билет только на месте при посадке в автобус.
  • Светлана 21 апреля 2018
    Здравствуйте.Скажите пожалуйста могу ли я забронировать 23 пас.мест в автобусе на рейс до Новосибирска 6 мая.Мы из Красноярска

    Здравствуйте, Светлана. Вы можете приобрести билеты онлайн на сайте e-traffic.ru через баннер на главной странице сайта Барнаульского автовокзала. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.
  • Алёна 19 апреля 2018
    Здравствуйте. Подскажите, когда рейс «Барнаул-Крестьянка» будет следовать по всему пути своего маршрута, а не до с. Мамонтово? Дорога от с. Мамонтово до с. Крестьянки находится в хорошем состоянии и ссылаться на её плохое состояние бессмысленно. Если там не может пройти автобус на 40 мест, то легкая газелька на 15 мест проходит без проблем.

    Здравствуйте Алёна. по имеющейся информации дорожники района вчера привели дорогу до Крестьянки в приемлемое состояние - сегодня ограничения на маршруте сняты. Желаем безопасной поездки.
  • Сергей 17 апреля 2018
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я заранее приобретая билет на международный рейс, сесть в автобус по пути следования в Калманке. Возвращаться в город для посадки не совсем удобно. А автобус проходит мимо.

    Здравствуйте. К сожалению, такой возможности нет. На международных рейсах остановка в Калманке не предусмотрена.
  • Татьяна 16 апреля 2018
    Ответьте пожалуйсто.У меня билет на самолет с Новосибирска аэропорт.Есть маршруты ваших автобусовБАРНАУЛ-НОВОСИБИРСК-АЭРОПОРТ.САМОЛЕТ 20 МАЯ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

    Здравствуйте, от Барнаульского автовокзала до аэропорта Толмачево ежедневно выполняются рейсы 03-00, 16-30 и 21-20 местного времени. Время в пути около пяти часов. В случае, если Вас не устраивает время отправления указанных рейсов, Вы можете воспользоваться автобусами до Новосибирска (отправляются  каждые 30-50 минут), по прибытию на Новосибирский автовокзал пересесть на автобус до аэропорта Толмачево.
  • Татьяна 16 апреля 2018
    Здравствуйте.Хочу поехать 19,20 апреля в Хорлово.Автобусом Барнаул Маралиха.Моралиху топило.есть ли изменения в расписании автобусов до Харлово

    Здравствуйте. В настоящее время изменений в расписании движения маршрута "Барнаул - Маралиха" нет. Желаем приятной поездки.
  • Надежда 13 апреля 2018
    Здравствуйте, могу ли я отправить ребенка 10 лет без сопровождения на автобусе до Тальменки.

    Здравствуйте.  В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров.  
  • Олеся 13 апреля 2018
    Здравствуйте! Я забыла пароль от кабинета! Как мне сделать авторизацию? Нужно купить билет

    Уважаемая Олеся, Вам следует разместить этот вопрос на сайте e-traffic.ru, в котором создан указанный Вами кабинет.