Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 сентября 2022
Сегодня я купила билет до Мамонтово,но почему то мне кассир сказала,что я могу купить билет до Буканское, а потом я могу доплатить водителю, при поездке выяснилось, что водитель не собирается заезжать в Мамонтово, так как нет проданных билетов до Мамонтово. Мне очень интересно почему кассир Яцина К.И изначально мне не продала билет до Мамонтово??? Я очень возмущена поведением кассира, спасибо водителю, что он меня не высадил м я добралась до Мамонтово. Рейс из Барнаула в 18.00, маршрут Барнаул -Благовенка.Уважаемая Светлана. На указанном рейсе предусмотрен остановочный пункт "Мамонтово", почему кассир не продала Вам билет до требуемой Вами остановки мы проведем административное расследование, а вот водитель обязан заехать в с. Мамонтово и совершить остановку (не зависимо проданы до неё билеты или нет - возможно там ожидают пассажиры). -
14 сентября 2022
Как по времени ходят автобусы из Заринска в Барнаул, сколько всего рейсовВы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
13 сентября 2022
Здравствуйте, оставьте пожалуйста ссылку по которой можно приобрести билет, онлайн. Спасибо.e-traffic.ru или на главной странице нашего сайта -
12 сентября 2022
Здравствуйте, можно ли у вас отправлять один багаж без пассажира?Здравствуйте. Прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах выполняет не автовокзал, а Фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
11 сентября 2022
Подскажите пжста, мне с автобусом передадут не большой груз , при получении забрать у водителя или есть специальное окно куда они его сдадут?Извините, автовокзал не выполняет перевозок посылок и, соответственно, такой информацией не располагает. Обратитесь к отправителю или фирма «Тавио», офис которой находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
9 сентября 2022
Как вернуть деньги, если я был не на той остановке? И можно ли вернуть деньги?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплет билет, страница "как оформить возврат" -
9 сентября 2022
Будет ли студенческая льгота по направлению барнаул шелаболиха?Ранее такая льгота в данном направлении Перевозчиками не предоставлялась, в настоящее время другой информацией автовокзал не располагает. -
8 сентября 2022
Когда будетъ работать льгота для студентов?Здравствуйте. Рейсы, на которых Перевозчиками предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru.