Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 июля 2024
Здравствуйте, могу ли я купить билет в Казахстане на автобус из Барнаула -Павлодар?По сети Интернет на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
15 июля 2024
Как докупить билет на провоз багажа?Отдельно багажный билет (если ранее уже приобретён пассажирский билет) можно приобрести только в кассе автовокзала. -
15 июля 2024
Нужно ли распечатывать электронный билетМожно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
15 июля 2024
Не могу забронировать билеты, сайт требует авторизироваться, а я не помню парольВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru. -
12 июля 2024
как восстановить пароль к личному кабинетуВоспользуйтесь функцией "Восстановить доступ" через ссылку "Мои билеты" на нашем сайте или через личный кабинет на сайте e-traffic.ru. -
12 июля 2024
Здравствуйте. Купили билеты Барнаул -Горно-Алтайск на билетах обнаружили надпись Белки без места. Это значит проезд стоя , если так почему на кассе не предупреждают об этом?"Без места" это значит номер места определится при посадке, т.к. рейс транзитный. Но посадочное место будет обязательно! Стоя на таких рейсах перевозят, не переживайте. Доброго пути. -
12 июля 2024
Добрый день. На сайте купила билет до Чемала, нужно ли его распечатывать?Заранее спасибо.Можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
12 июля 2024
Стоимость билета входит уже стоимость багажа или надо отдельно покупать билетЗдравствуйте. Правила провоза багажа размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Перевозка и хранение багажа".