Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 декабря 2017
Здравствуйте,будет ли отменён рейс Барнаул-Речкуново 15:40 29.12.2017?Оперативная информация по тел. 61 79 79. -
29 декабря 2017
Здравствуйте. Открыта ли трасса на Казахстан? Автобус выезжает с Усть-Каменогорска на Барнаул вечером 29.12.2017Оперативная информация по тел. 61 79 79. -
29 декабря 2017
как купить по Интернету билет?Здравствуйте. Все достаточно просто. Заходите на сайт e-traffic (можно через баннер на нашем сайте) и следуете инструкциям. -
29 декабря 2017
Осуществляется ли провоз животного средних размеров (собака спаниель на поводке и в наморднике) и на каких условиях?Согласно п. 62 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом…», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном (коробах, корзинах, контейнерах и др.), если размеры отвечают требованиям к ручной клади (длина+ширина+высота в сумме не превышают 120 см). Уважаемая Мария, если Ваш спаниель уместится в контейнер указанных размеров, то да. В противном случае перевозка такого животного возможна только при условии согласия всех пассажиров и представителя перевозчика (водителя). -
29 декабря 2017
Здравствуйте! вчера вечером 27.12.2017 автобус Барнаул-Бийск выехал на встречку и слетел с трассы в р-не Касиха. Помощь оказали проезающие машины, диспетчер не как не отреагировал. Будут ли возвращены деньги? Ехали одни студенты у моего ребенка травмы.Здравствуйте. В данном случае Вам следует обратиться с претензией к Перевозчику, осуществлявшему рейс (указан в билете). -
29 декабря 2017
Здравствуйте. Я хочу купить билет на автобус Чемал-Барнаул, но из с.Узнезя. Но на сайте невозможно выйти именно на это место. Из Барнаула до Узнези я смогла купить,а обратно только из Чемала. Что делать? Можно как-то купить на сайте или обязательно на автовокзал ехать надо?Здравствуйте. К сожаления из остановочного пункта Узнезя можно купить билет только на месте при посадке в автобус. -
29 декабря 2017
Будут ли отменены рейсы завтра до Михайловского района?К сожалению, автовокзал не имеет возможности прогнозировать ситуации с метеорологическими изменениями. -
29 декабря 2017
Скажите пожалуйста, могут ли отменить рейс «Барнаул-Табуны» на 29.12.17 из-за непогоды? Трасса вроде бы была перекрыта.К сожалению, автовокзал не имеет возможности прогнозировать ситуации с метеорологическими изменениями.