Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 августа 2018
Есть ли льготы для детей-инвалидов на рейс Барнаул- Колыванское ?Нет. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. -
29 августа 2018
Здравствуйте! Когда можно приобрести билеты от Барнаула до Новосибирска на 15.09.18?Здравствуйте. Продажа билетов начинается за 10 дней до отправления автобуса. -
29 августа 2018
Добрый день! Учитывается ли инвалидная коляска как багаж? Передвигаюсь исключительно на ней. И есть ли у вас помощь при посадке для маломобильных граждан? Спасибо.Добрый день. В соответствие с пунктом 3 части 4 статьи 21.1. Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» перевозка кресла-коляски пассажира из числа инвалидов осуществляется без взимания дополнительной платы. Для получения необходимой помощи Вам следует обратиться к работникам охраны или дежурному администратору. -
28 августа 2018
Можно ли передать документы из Барнаула в Камень-на-Оби. И сколько будет стоить?Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится в зале ожидания автовокзала. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
28 августа 2018
Планируется ли возобновление рейса до Озеро-Красилово или хотябы до КонтошиноИнформацией о возобновлении автобусного сообщения между Барнаулом и селом Озеро Красилово автовокзал не располагает. Уполномоченным органом исполнительной власти Алтайского края по организации регулярных автобусных перевозок - управлением по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края, право работы на маршруте "Барнаул - Озеро Красилово" вынесено на очередной Конкурс. Однако до настоящего времени никто из лицензированных перевозчиков не выразил желания работать на данном маршруте. -
27 августа 2018
Во время проезда 25.08.18 с 20:00 до 00:00 от Барнаула до Новосибирска в багажном отделении оказалась охлаждающая жидкость, которая попала на чемоданы. Так как один из них был из ткани жидкость попала на содержимое. Описанное выше считаю материальным вредом.Уважаемый Василий. Вы вправе предъявить Претензию перевозчику. Его наименование указано в билете. -
26 августа 2018
Здравствуйте ) Если я уже приобрела билет на определенное число , но у мне изменились обстоятельства , могу ли я поменять билет ?Здравствуйте! Да, делаете возврат этого билета и приобретаете новый. -
25 августа 2018
как забронировать билет из Барнаула в Артыбаш на 14 сентября и обратно из Артыбаша в Барнаул на 21 сентябряЗдравствуйте, Константин. Забронировать билет из Барнаула на рейсы, доступные для бронирования, возможно за 10 дней до отправления автобуса по многоканальному телефону 8(3852)61-79-79. Забронированный билет необходимо выкупить не позднее, чем за 30 минут до отправления рейса. Стоимость услуги бронирования билета составляет 20 рублей. В данное время, к сожалению, возможности забронировать билет в обратном направлении (из Артыбаша в Барнаул) на Барнаульском автовокзале нет.