Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
26 августа 2019
Добрый день, хотелось бы оставить жалобу на автобус Барнаул-Яровое перевозчика ООО Алтранс-Авто, который следует 23.08.2019 на 17:20! Автобус совершенно не приспособлен к маршруту дальнего следования! Сидения не то что не раскладываются, у них даже подлокотники сломаны и свисают, сами кресла перекошенные, рядом сидячие пассажиры просто сползают друг на друга! О чистоте речи никакой нет, все адски грязно, в автобусе пахнет пылью и ГСМ! Автобус едет по маршруту более 8 часов, спина от таких сидений начинает болеть ещё до выезда из города! Внимание! Вопрос! Как вы допускаете выезд такого транспорта на маршрут???!!!Добрый день. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс для принятия мер и ответа по существу. Кроме того, Вы вправе самостоятельно подать жалобу на действия Перевозчика контролирующим органам:- Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru),
- Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минтранса Алтайского края (transport@alregn.ru).
-
26 августа 2019
Уезжала с ребенком 23 августа по маршруту Барнаул-Артыбаш время отправления 21:50. Отвратительней поездки ещё у меня не было. Рейс ночной, поспать не удалось — автобус маленький, сидения сломаные, не раскладываются. За время поездки 4!!! раза делали остановки по инициативе водителя. Но это все ерунда по сравнению с диким холодом в автобусе.Добрый день. Ваше обращение будет направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс для принятия мер и ответа по существу. Кроме того, Вы вправе самостоятельно подать жалобу на действия Перевозчика контролирующим органам:- Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора (ugadn22@yandex.ru),
- Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минтранса Алтайского края (transport@alregn.ru).
-
25 августа 2019
Добрый день! Подскажите можно ли вернуть купленный на автовокзале билет онлайнНет. -
25 августа 2019
Хочу написать жалобу на водителя автобуса Благовещенка барнаул номер автобуса 066 шедший 25 августаДобрый день. Претензия или жалоба может быть подана перевозчику , данные указаны в билете, а также в салоне автотранспортного средства. -
25 августа 2019
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если я беру билет от Барнаула до поселка Чибит, могу ли я купить обратный билет из Чибита в Барнаул на автовокзале?Нет. -
24 августа 2019
Здравствуйте ,а когда будет продажа билетов на 11 сентября?Здравствуйте!Продажа билетов начинается за 10 дней до отправления. -
23 августа 2019
У меня вопрос,почему граждане с признаками алкогольного опьянения (резкий запах алкоголя)допускаются к поездке. Еду с детьми 4,8, 17лет, дышать не возможно. При посадке сообщила водителю,что в автобусе мужчина с сильным запахом алкоголя, абсолютно ни какой реакции. Мы довольно часто летаем и пьяных снимают с рейса. Есть же моральные нормы, правила перевоза пассажиров.Здравствуйте Виктория. К сожалению, запрета (законодательно) на перевозку не трезвых пассажиров нет. В случае, если они нарушают порядок или правила поведения следует обращаться в полицию. -
23 августа 2019
Сколько будет стоить пересылка письма (конверта) из Барнаула до Горно-Алтайска?Здравствуйте! Фирма "Тавио" производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru.