Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
24 октября 2024
Как связаться с администрацией автовокзала?Контактная информация размещена на сайте внизу слева на главной странице. -
24 октября 2024
Здравствуйте можно-ли отправить ребёнка на рейс 13 летЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
23 октября 2024
Добрый день. Можно ли приобрести на ребенка возрастом 1.4 года отдельное место? Нужны ли специальные удерживающие устройства или ребёнок должен ехать у родителей на руках?Добрый день. Да, можно, большинство Перевозчиков предоставили 100% льготу детям в возрасте до 5 лет (Список маршрутов, на которых Перевозчиками НЕ предоставлены льготы детям до 5 лет, размещен на сайте в разделе «Льготы, установленные перевозчиками»). В этом случае детям в возрасте до 5 лет оформляется билет с «нулевой» стоимостью с предоставлением отдельного места. О проезде с детьми пассажир должен заявить в кассе при приобретении билета. Удерживающие устройства для детей пассажиры используют свои, закрепляя их штатным ремнём безопасности автобуса. -
21 октября 2024
Подскажите, возможно ли на сайте приобрести билеты из Чарышского в Барнаул? Приложение выдаёт что возможно из Барнаула купить билет. СпасибоНа сайте e-traffic.ru в разделе "Пункт отправления" наберите название населенного пункта, из которого собираетесь приобрести билет (при этом учтите район, так как есть несколько идентичных наименований в разных районах края). Если Ваш населенный пункт есть в списке, то можно, если его нет, то увы... билет можно будет приобрести только у водителя при посадке. -
21 октября 2024
Можно ли получить справку о стоимости проезда Мамонтово-Барнаул в электронном формате и как это сделать ?Добрый день. Подтверждение стоимости проезда является билет. Письменная справка о стоимости проезда предоставляется в кассе автовокзала. Услуга платная. Справки о стоимости проезда в электронном виде Автовокзал не выдаёт. -
18 октября 2024
Добрый день! Продажа за 10 дней до нужной даты открывается только онлайн,или в кассах тоже?И в кассах и он-лайн -
17 октября 2024
Возможно ли оформить билет на багаж онлайн и как это зделатьМожно -
17 октября 2024
И если 2 сумму дорожные оформляется один билет на багажЕсли сумки две, то и багажных квитанций (билетов) тоже два!