Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
31 октября 2024
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста со скольки лет можно отправить ребёнка на междугородном автобусеЗдравствуйте. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
31 октября 2024
что значит «Западная АС»?«Западная АС» - это филиал Барнаульского автовокзала находится по адресу г. Барнаул, Павловский тракт 142. Создана для удобства пассажиров, позволяет приобретать билеты и осуществлять посадку в междугородные автобусы, проходящие по Павловскому тракту. -
29 октября 2024
Добрый день ! Хочу написать жалобу на кассира Мартьянову , (адрес :г.Барнаул , станция Западная ) , на то , что она не продала билет до Павловска, на проходящий автобус , следующий по направлению Барнаул Киприно. Я всегда добираюсь на этом автобусе до Павловска , а сегодня 28.10.2024 года мне не продали билет, солгав , что продажи билетов до Павловска нет в системе. Каждый день продавали, а сегодня вдруг система не показывает. Это что такое случилось с системой ? Прошу принять меры и сообщить мне о результате на электронную почту .Уважаемая Лилия Викторовна. Ваша жалоба не обоснована. Кассир права. На этом маршруте нет остановочного пункта "Павловск" и никогда не было. -
28 октября 2024
нужно ли распечатывать электронный билетНе обязательно, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
28 октября 2024
Добрый вечер, как найти вещь забытую в автобусе? Маршрут 25.10 Барнауле Новосибирск, отправление было в 18-30Здравствуйте, В билете указан перевозчик выполнявший Ваш рейс, Вам следует обратиться к нему. -
25 октября 2024
Здравствуйте. Поясните пожалуйста, кто перевозчик на маршруте Барнаул-Усть-Каменогорск; где пролегает этот маршрут; где на этом маршруте есть «Законные» промежуточные остановки или автовокзалы от которых можно на данный маршрут купить билет? Спасибо!Здравствуйте, всё это Вы можете посмотреть на сайте самостоятельно. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
25 октября 2024
Как вернуть деньги, если я опоздала на рейс, онлайн?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
24 октября 2024
Здравствуйте. Как доехать до Ларичихи Тальменского р-а?К сожалению, в настоящее время прямого автобусного сообщения от Барнаульского автовокзала с указанным населённым пунктом нет.