Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Ольга 6 июля 2020
    ходит ли рейс Барнаул -Шерегеш на 21.30

    Нет. 
  • Юлия Сергеевна 6 июля 2020
    Добрый день. Подскажите,пожалуйста, как приобрести билет на рейс в 23.50 из Барнаула до Завьялово,если мы прибудем из Новосибирска в Барнаул в 22.20. Автовокзал и кассы уже будут закрыты. Электронный билет распечатать тоже уже не успеем. Что делать?

    Билет можно приобрести по сети Интернет на нашем сайте или на сайте e-traffic.ru. На посадку можно прийти без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! Порядок приобретения билета на нашем сайте: в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта:
    1. выбрать станцию прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
    2. Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i": -Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах.
  • Михаил 6 июля 2020
    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, автобусы до Змеиногорска реально ходят или как Новосибирск—Усть-Каменогорск, только в виде строчки в расписании?

    Реально.
  • Кристина 6 июля 2020
    Здравствуйте, если возвращаю билет, сколько процентов я теряю от смоимости билета

    Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»  
  • Жанна 4 июля 2020
    Добрый день! Не нашла информацию по автобусу до Бирюзовой Катуни 30 июля?

    Продажа билетов начинается за 10 (десять) дней до отправления автобуса.
  • Валентина 4 июля 2020
    Добрый день, скажите, отправились сегодня автобусы на Кулунду, Славгород, табуны? Спасибо.

    Добрый день. Отправились.
  • Екатерина 4 июля 2020
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли услуга «автопочта» — отправка посылки с автобусом?

    Здравствуйте, фирма "Тавио" производит прием и отправку посылок на маршрутных автобусах. Офис находится на внутренней территории автовокзала. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru.
  • Диана 4 июля 2020
    Добрый день, подскажите пожалуйста,будет ли автобус 5.07 2020 угловское Барнаул утренний рейс ,спасибо!

    Здравствуйте, Диана. По расписанию отправление рейса Угловское-Барнаул 6:40 – ежедневно.