Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Людмила 14 мая 2019
    Добрый день. Хочу приобрести билеты Барнаул-Семипалатинск на 04.06.19 (утро). Но через ваш сайт купить их не возможно. Почему? Возможно есть другой ресурс для покупки. И стоимость билета для ребенка 9 лет отличается от стоимости взрослого?

    Добрый день. Продажа откроется за десять дней до отправления как в кассах автовокзала так на Интернет-ресурсах.
  • Олег 13 мая 2019
    Автобус Барнаул-Вылково делает остановку на Сады?

    Нет.
  • Олег 13 мая 2019
    Здравствуйте. Скажите, автобусы следующие по рейсу Барнаул-Волково делают остановку у аэропорта Барнаул? Можно подсесть в этот рейс?

    Здравствуйте Олег. На маршрутах автобусов, отправляющихся от Барнаульского автовокзала, нет остановочного пункта "у аэропорта". Указанного Вами рейса нет расписании Барнаульского автовокзала.
  • Светлана 13 мая 2019
    Добрый день! Планируем лечение в Белокурихе. Наш поезд из Казахстана прибывает на жд вокзал в час ночи по местному времени Барнаула. Подскажите, пожалуйста, первый рейс в 6 часов утра на Белокуриху всегда выполняется? Чтобы мы не потеряли один день путевки. Спасибо за ответ! Едем четвертый раз, подскажите еще пожалуйста, может что-то изменилось за это время — есть ли возможность доехать до Бедокурихи на какой-либо маршрутке? Такси очень дорого.

    Добрый день.  Рейс отправлением из Барнаула в 6-00 до Белокурихи - ежедневный.
  • Кирилл 13 мая 2019
    Почему водитель красного автобуса Барнаул-Калманка не заезжает на остановку в само село Бураново?! Бабушки с дедушками, привыкшие что их довозят до той остановки и забирают с нее, вынуждены тащить свои сумки с трассы а для них это не маленькое расстояние!!!

    Уважаемый Кирилл, к сожалению идентифицировать автобус по цвету кузова сложно. Просим уточнить номер автобуса (фиксируется при отправлении) и дату нарушения, после этого может быть рассмотрение жалобы.
  • Константин 13 мая 2019
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Где останавливается автобус и где приобретаются билеты в Артыбаше? Имеется ли сложности в приобретении билета в августе из-за большого пассажиропотока? Спасибо!

    Здравствуйте. Место посадки: Артыбаш ул. Бийская, 11(напротив Сбербанка). Билеты приобретаются на месте (в автобусе) перед отправлением.   
  • Дмитрий 12 мая 2019
    Хочу оставить жалобу на автобус рейса Барнаул Бийск 08.05.2019 в 19:05 отправления едем уже 1.5 часа в салоне ужасно душно дышать нечем окна не открываются вентиляция салона не работает это просто издевательство над людьми так ещё водитель часто останавливается и бирет стоячих пассажиров нам и так тут тесно нас сдесь 48 мест примите пожалуйста меры не мучийте людей которые вам платят деньги

    Здравствуйте. Ваше обращение будет направлено автовокзалом Перевозчику, выполнявшему данный рейс,  его наименование указано в билете и в информации, расположенной в  автобусе. Кроме того,  Вы можете обратиться в контролирующие органы: 1. Южно-Сибирское Межрегиональное управление Госавтодорнадзора  (ugadn22@yandex.ru). 2. Управление по транспорту и дорожному хозяйству Минстройтранса Алтайского края (dok32@sgd22.ru).
  • Ирина 12 мая 2019
    Действует ли студенческая льгота до Кытманово?

    Нет.