Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 декабря 2024
Доброго времени суток! Хочу приобрести билет на 02.01.2025 по направлению «Барнаул — Артыбаш». Можно ли как-то узнать расположение мест в автобусе в соответствии с их нумерацией? Мне необходимо выбрать место у окна, при чём желательно по правую сторону (с позиции сидящего), но в разделе сайта «Информация для пассажиров -> Схема расположения мест в автобусе» не нашла подходящей схемы для интересующего направления. Буду благодарна за помощь! Заранее спасибо.Здравствуйте. К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов. Для определения номеров не достающих мест рекомендуем виртуально (мысленно) продлить салон автобуса до 33 мест. Приносим извинения за данное неудобство. -
15 декабря 2024
предварительно за сколько дней можно купить билетЗдравствуйте, в соответствии с требованиями законодательства продажа билетов начинается за десять дней до отправления автобуса. Однако, Барнаульским автовокзалом в предпраздничные дни продажа открывается ранее (за 15, 20 дней), в летний период, как правило, продажа билетов осуществляется за месяц до отправления. В настоящее время продажа билетов из г.Барнаула открыта по 10 января 2025г. включительно. -
13 декабря 2024
можно купить билет на автобус без паспорта. или предьявить телефонный ватсап?При приобретении билета, в качестве исключения, допускается предъявить копию паспорта. Но при посадке должен быть вместе с билетом предъявлен паспорт (оригинал). -
13 декабря 2024
Работает ли автовокзал на новогодние праздники? Барнаул — алейскДа. Автовокзал работает. Информацию о конкретных рейсах Вы можете самостоятельно получить на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
13 декабря 2024
В течение скольких дней происходит возврат денежных средств на карту, если платил через СБП?Как правило, в течение 10 дней. Но возврат на карту производится по правилам соответствующего банка. Уточняйте у специалиста банка. -
12 декабря 2024
Автобус Барнаул- Яровое едет через Поспелиху ?Нет. -
11 декабря 2024
Если опоздал на автобус и покупал билет онлайн, можно ли обменять или сдать билет обратно?Можно, также онлайн, либо в кассе по продаже электронных билетов на автовокзале. Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
11 декабря 2024
Хочу вернуть билет, что делать ?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"