Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 января 2021
Здравствуйте, 3.01 ходят автобусы в Романово Романовского района?Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
3 января 2021
03.01.2021 рейс на 17: 00 Барнаул-Завьялово выйдет, его не отменили из-за погодных условийЗдравствуйте. Информацию о статусе рейса, в реальном времени, можно посмотреть на сайте e-traffic.ru в разделе расписание через кнопку «Купить». Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
3 января 2021
А можно ли не распечатывать билет, А предъявить его в электронном виде?Здравствуйте, Михаил. Вы можете прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Так же Вы можете распечатать билет в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или кассе электронных билетов. Услуга предоставляется бесплатно. -
3 января 2021
Выпустят ли завтра автобусы?Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
3 января 2021
Возврат билета купленного онлайнЗдравствуйте, Владимир. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Если билет был куплен через Интернет - порядок возврата на сайте e-traffic.ru -
3 января 2021
Можно ли распечатать электронный билет на автобус не на вокзале?Здравствуйте. Билет Вы можете распечатать самостоятельно либо на автовокзале в терминале по продаже билетов, установленном в кассовом зале или в кассе электронных билетов по предъявлению паспорта. Услуга предоставляется бесплатно. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
1 января 2021
Попали в дтп на автобусе, как можно вернуть деньги за билеты? Уехали самостоятельно.Вам следует обратиться к Перевозчику. Его наименование указано в билете. -
1 января 2021
Как вернуть электронный билет, функция сайта не работает?Обратитесь в службу технической поддержки.