Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Анна 8 октября 2024
    Здравствуйте! Есть ли дневные воскресные рейсы из Барнаула в Благовещенку?

    Первый рейс до Благовещенки в воскресенье в 17:40. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Михаил 8 октября 2024
    Как найти свой билет и вернуть деньги за него так как не воспользовался

    Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"  
  • Ширяева Виктория 8 октября 2024
    как вернуть билет онлайн?

    Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"  
  • Анатолий 8 октября 2024
    Здравствуйте , необходимо получить справку о стоимости билета из Барнаула в с. Ельцовка Ельцовского района, нахожусь в Новосибирске и здесь не могут выдать такую справку. Как мне это сделать? Можно ли получить в электронном письме, если необходима оплата, то готов по реквизитам оплатить.

    Добрый день. Подтверждение стоимости проезда является билет. Письменная справка о стоимости проезда предоставляется в кассе автовокзала. Услуга платная. Справки о стоимости проезда в электронном виде Автовокзал не выдаёт. Информацию о тарифах на автобусные перевозки, выполняемые от Барнаульского автовокзала до любого остановочного пункта на дату обращения, можно получить на сайте автовокзала: www.avtovokzal.ru, а также на сайте: www.e-traffic.ru, в том числе для других автовокзалов страны.
  • Анастасия 8 октября 2024
    Здравствуйте! Толмачево Новосибирская область это означает, что пункт прибытия Аэропорт Толмачево?

    Да.
  • Ольга +79130829243 7 октября 2024
    Как можно купить обратный билет из Толмачево до Барнаула? На сайте такой функции я не нашла.

    на сайте e-rtaffic.ru
  • Надежда 7 октября 2024
    Купили билет на автобус на сайте Юнитики по маршруту Барнаул-Новосибирск на 12 октября время отправления 16-40 ч. ип Лядусов. Нужно ещё два билета на багаж, но на сайте не могу найти оплату багажа. Как и где можно купить билет за провозку багажа?

    Багажный билет он-лайн приобретается одновременно с основным пассажирским билетом. Если Вы одновременно не приобрели по какой- то причине, то отдельно багажный билет (квитанцию) можно приобрести в кассе на автовокзале.
  • Аноним 4 октября 2024
    Вернуть билет

    Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"