Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 мая 2025
Что означает в электронном билете ПОЛНЫЙ ? Заранее благодарю.Полный - это билет для взрослого, без каких либо льгот. -
19 мая 2025
Здравствуйте, подскажите есть прямые рейсы Барнаул — Алматы?Нет. -
18 мая 2025
Добрый день! Скажите пожалуйста, в правилах перевозки с животными указана переноска с глухим дном, скажите пожалуйста, у меня переноска с твердыни дном — данная переноска подойдет? Параметры переноски 51x34x28= 114(в сумме)Здравствуйте! Если дно герметично, то подойдет. -
15 мая 2025
Здравствуйте! Когда возобновят маршрут Барнаул Кош- Агач 2025 году?Здравствуйте, к сожалению, пока информации от Перевозчика не поступало. -
15 мая 2025
Здравствуйте, 14.05.2025год из Новосибирска до Барнаула 20:00 до 00:30ч,»201» приехали раньше 23:30 я забыла свою зарядку, протативку и наушники цвет белый и розовые)Здравствуйте, выражайтесь, пожалуйста, яснее о чём речь? В билете указано наименование Перевозчика, выполнявшего рейс, Вам следует обратиться к нему по поиску оставленных вещей. -
12 мая 2025
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, до скольки лет проезд с ребенком (нашему 4 года) действует бесплатно? Часто ездим по рейсу Барнаул — Яровое. Из Барнаула уезжать проблем никогда не было, взрослый билет оплачивали, ребенку предоставляли нулевой билет, без оплаты, но место отдельное было, рядом с мамой. 11.05.2025 ехали из с.Родино, Родинского района до Барнаула, водитель автобуса по прибытию подошел к кассиру и было объявлено, что детских билетов нет, только взрослые. На вопрос: « а как же тогда уехать с ребенком?», нам поступил ответ «пожалуйста, оплачивайте ребенку взрослый билет». Мы оплатили. Нам не дали даже билетов, просто на бумажке написали: «Барнаул, 2 человека и сумма 2080₽, 11.05.»Объяснили, якобы в праздничные дни детям не предоставляют бесплатного билета. Фото бумажки, которую дали вместо билета есть. 11.05.2025(Автобус 829 Яровое-Барнаул, номер автобуса: АМ071 22RUS. На бумаге окна автобуса надпись: ИП «Жарикова В.Н.» Хотелось бы узнать, кто прав в этой ситуации, если по закону положено детям нулевой билет с предоставлением места. И куда обращаться ?Здравствуйте, Наталья. Порядок проезда с детьми размещён на нашем сайте в разделе «Информация для пассажиров» - «Проезд с детьми». В соответствии с Правилами дорожного движения пункты 2.1.2 и 22.3 каждый из пассажиров междугородного автобуса должен быть обеспечен местом для сидения. На основании части 2 статьи 21 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" пассажир имеет право перевезти с собой двух детей в возрасте не старше 12 лет с предоставлением им отдельных мест для сидения за плату, размер которой не может составлять более 50% провозной платы. В данном случае "водитель автобуса и кассир" не правы. Никаких ограничений по перевозке детей "в праздничные дни" не вводилось. Вам следует обратиться с Претензией к перевозчику, чей автобус выполнял указанную перевозку, а именно ИП Жарикова В.Н. (ИНН 221100187120), с приложением копии этой "бумажки". Надеемся, что Претензия будет удовлетворена, а водитель будет наказан. -
12 мая 2025
Выражаем благодарность администрации вокзала и коллективу вокзала за память о защитниках Великой отечественной войны к 9 Мая, поднятие красного знамени Победы над зданием. Молодцы!!! -
11 мая 2025
как зарегистрироваться на сайтеРегистрация на главной странице сайта.