Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
7 июня 2021
Здравствуйте. 20.06.21 прибываем на поезде в Барнаул в 7-13, автобус отправляется от станции по расписанию в 7-40. Если по каким то причинам немного не успеваем, ждет ли какое то время автобус пассажиров? Первый раз в вашем городе, есть риск не успеть пересесть с ж/д на автобусЗдравствуйте. Расстояние между ж/д вокзалом и автовокзалом составляет 100 метров, при прибытии поезда без опоздания вы без проблем успеете. Задержать автобус можем не более 10 минут, при получении информации от Вас дежурным администратором ( по тел справочной 8 3852 61 79 79). -
7 июня 2021
Здравствуйте Где можно на автовокзале распечатать электронный билет?Здравствуйте. Билет вы можете распечатать билет самостоятельно, либо на автовокзале в кассе по продаже электронных билетов по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: В автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
7 июня 2021
здравствуйте ! какой график работы зала ожидания ? ночью прибываем к вам а утром пересадка на другой рейс.Здравствуйте. Зал ожидания работает в том же режиме как и автовокзал с 06:00 до 21:50. информация об этом размещена на главной странице нашего сайта. В ночное время можно воспользоваться залом ожидания железнодорожного вокзала, который работает круглосуточно (расположен в 100 метрах от автовокзала). -
7 июня 2021
Здравствуйте, если сдать билет до отправления автобуса, как скоро вернутся деньги на карту и сколько денег вернётся? 100%?Здравствуйте. Это зависит от условий обслуживания карты банком. -
5 июня 2021
Здравствуйте, если сдать билет до отправления автобуса, как скоро вернутся деньги на карту и сколько ждать?Здравствуйте, Роман. Срок возврата на карту определяется банком. -
5 июня 2021
Забала Пароль для доступа к личному кабинетуЗдравствуйте, Светлана. Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором у Вас находится личный кабинет. -
4 июня 2021
Не могу посмотреть время прибытия автобусов с Рубцовска?Это можно сделать на сайте e-traffic.ru, или позвонить в справочную службу 61 79 79 -
4 июня 2021
схема расположения мест в автобусе вместимостью 43 местаОриентировочную схему мест в автобусе можно посмотреть в разделе "Информация для пассажиров" - "Схема расположения мест в автобусах".