Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 июля 2020
Здравствуйте. Могу ли я отправить одного ребенка 13 лет (без сопровождения взрослого) на междугородном маршруте? Паспорта соответственно у него еще нет.Нет. В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно, дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом совершеннолетие наступает в 18 лет. Согласно ст. 26 КГ РФ Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе с согласия родителей, усыновителей или попечителя имеют право совершать любые сделки и самостоятельно без их согласия мелкие сделки. Если родители считают возможным отправить в поездку ребенка без сопровождения, то посадку в автобус с подтверждением возраста он самостоятельно может совершить с 14 лет (с предъявлением паспорта и письменного согласия родителей). -
13 июля 2020
Здравствуйте. Планируется поездка Яровое-Барнаул-Белокуриха. Будет ли дезинфекция салона в Барнауле, в связи с вирусами.Здравствуйте. Дезинфекция в салоне автобуса проводится Перевозчиком до начала и после окончания рейса. В данном случае Барнаул - это промежуточный остановочный пункт. -
13 июля 2020
Можно ли распечатать электронный билет в кассе автовокзала?Да, в кассе по продаже электронных билетов, по предъявлению паспорта. При этом если Вам билет не нужен (для отчета в бухгалтерию или др.) можно прийти на посадку без него: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
13 июля 2020
Есть ли прямой автобус с Барнаула в Аэропорт Новосибирска, во сколько отправление?Здравствуйте, да. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия (выбирайте "Аэропорт Толмачево"), дату отправления: - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
13 июля 2020
Просто ужас. Поехали на ближайшем автобусе до Троицкого. Была газель до солонешное. 10.07.2029 отправление 16.50. Внутри грязь. Сидение грязные. Одежда вся грязная была. Все гудит, скрипит, стучит. Как такие автобусы допускаете ? Ручки все мазуте.Ваше обращение направлено Перевозчику, выполнявшему указанный рейс, для принятия мер и ответа по существу на Ваш электронный адрес. -
13 июля 2020
Подскажите марку автобуса 15 мест Барнаул-Яровое. Сидения в нем регулируются? Мягкие?Маршрут до Ярового обслуживается большими автобусами с мягкими откидными сиденьями. В данном случае это транзитный рейс из Белокурихи, на котором Перевозчиком оставлено 15 мест для предварительной продажи из Барнаула. Желаем приятной поездки. -
13 июля 2020
Здравствуйте, напишите пожалуйста, а все маршруты Кулунда — Барнаул ходит 17 июля 2020г.?Здравствуйте. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления: - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79. -
11 июля 2020
Здравствуйте! До Томска есть маршруты?Здравствуйте, да. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах, в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта: 1.Выбрать станцию прибытия, дату отправления: - в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. 2.Из предложенного списка рейсов выбрать тот, который Вас наиболее устраивает, для этого необходимо нажать на кнопку "i".Во всплывшем окне вы увидите информацию о времени отправления рейса, платформе, перевозчике, выполняющем рейс, времени прибытия на каждый пункт маршрута и тарифах. Оперативная справочная информация по тел. 8(3852)61-79-79.