Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Виктор 20 мая 2022
    Здравствуйте. 18 июля едем в Чибит, запустят ли прямой автобус из Барнаула к этому времени?

    Открытие рейса планируется в июне. Информация о возобновлении рейса будет размещена в новостной строке.
  • Вадим 20 мая 2022
    Здравствуйте. Не могу найти не одного отправления до алматы

    Маршрута "Барнаул - Алматы" нет.
  • Елена 18 мая 2022
    Здравствуйте. Хочу поехать на автобусе до Чемала 27 мая. Успею ли я на рейс в 15.00, если мой поезд прибывает в 14.33? Далеко ли автовокзал от Жд вокзала?

    Здравствуйте, Елена.  Железнодорожный вокзал и автовокзал расположены на одной площади, в двух минутах ходьбы  друг от друга.
  • Александр 16 мая 2022
    Здравствуйте! Есть ли возможность получить у вас справку о стоимость проезда сообщением г.Барнаул — г.Горняк?

    Вы можете получить справку о стоимости проезда от Барнаула до любого остановочного пункта в определенное время. Справка платная, выдается в любой кассе автовокзала.
  • Ирина 16 мая 2022
    Как купить детский билет если у ребёнка нет паспорта,а данные свидетельства о рождении не подходит, ребёнку 9 лет

    Ирина,  обратитесь в службу поддержки сайта где приобретаете билет. 
  • Ирина 16 мая 2022
    Можно ли купить 2 билета онлайн на одного человека?

    Купить можно, но посадку может совершить только тот  пассажир, чьё имя вписано в билете.
  • Светлана 16 мая 2022
    Здравствуйте,читаю в обращениях,что часто возникают проблемы с покупкой билета через сайт.Наверное лучше преобрести билет через кассу автовокзала?

    Сайт e-traffic.ru совершенно безопасен и в проекте продаж электронных билетов на этом сайте участвует огромное количество  автовокзалов, в том числе и барнаульский. Объемы продаж на нем неустанно растут, что говорит о популярности и доверии пользователей.
  • Наталья 16 мая 2022
    Здравствуйте! Как вы считаете, 6 лавочек на улице в зоне ожидания пригородных поездов достаточно для такого огромного ежедневного пассажиропотока?

    Наталья, вы находитесь на сайте Барнаульского автовокзала.