Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
9 мая 2022
Добрый день, планируется ли возобновить рейс Барнаул Караганда? И если да, то когда.Здравствуйте. Переговоры с Перевозчиком о возобновлении указанного маршрута ведутся, но пока окончательного решения не принято, к сожалению. -
9 мая 2022
Здравствуйте, я купил билет и хочу сделать возврат деняг отменить билет или как это называетьсяЗдравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Возврат билета, купленного через Интернет: на главной странице сайта e-traffic.ru откройте "Возврат и обмен билетов" и следуйте инструкции. -
8 мая 2022
Здравствуйте, можно ли отправить на автобусе посылку в виде пакета с мед. документами?Транспортная компания "Тавио" занимается отправлением посылок, конвертов рейсовыми автобусами. Офис находится на внутренней территории автовокзала, слева от входа на посадочные платформы. Справочная информация по тел. 8 923 655 5699, на сайте www.tavio.ru. -
8 мая 2022
Электронный билет на любой рейс можно показать на телефоне или только если это прописано в самом талоне?При посадке в автобус достаточно предъявить паспорт, в посадочной ведомости есть вся необходимая информация. -
5 мая 2022
Как вернуть билет?Порядок возврата билетов в разделе "Информация", на странице "Возврат билета и отказ от поездки".
-
5 мая 2022
В автобусе Барнаул-Славгород, рейс на 11 часов, два пьяных пасажира. Ругаются матом, перегар нечем дышать. В автобусе пассажиры с детьми. Для чего существует контроль на посадке?К сожалению, запрета (законодательно) на перевозку не трезвых пассажиров нет. В случае, если они нарушают порядок или правила поведения следует обратиться в полицию.
-
5 мая 2022
До Чибита в этом году автобус будет ходить?Открытие рейса планируется в мае. Информация о возобновлении рейса будет размещена в новостной строке.
-
5 мая 2022
здравствуйте, купила билет на рейс онлайн, и не пришёл билет на почту, что делать?Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором приобретали билет.