Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 января 2022
Сегодня не отменен рейс Барнаул — Октябрьский (кытмановский район)Оперативные справки по тел. 61 79 79 -
17 января 2022
добрый день!подскажите пожалуйста каким образом будетосуществляться перевозга пасажиров в феврале месяце,по направлению Барнаул — Усть-Каменогорск?Порядок перевозки пассажиров до пунктов Казахстана пока не меняется. Перевозка пассажиров организована от Барнаула до пограничного пункта автобусом Российского перевозчика, далее пассажиры пешком пересекают границу и пересаживаются на автобус Казахстанского перевозчика (номер автобуса будет указан Российским перевозчиком). Билет, приобретенный в Барнауле, действителен до конечного пункта доставки (Семей, Усть-Каменогорск или Павлодар). Отправление от Барнаульского автовокзала: до Семей в 11:05 по пятницам и воскресеньям, до Павлодара в 07:25 по средам, до Усть-Каменогорска в 19:10 по четвергам. Билеты можно приобрести в кассах автовокзала и на сайте e-traffic.ru. Возможность пересечения границы с Казахстаном ограничена. В настоящее время все лица, которые намерены въехать на территорию РК, обязаны иметь при себе справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус, полученную не ранее чем за трое суток до пересечения границы Казахстана. При этом не имеет значения, имеются ли или нет в отношении лица ограничения на въезд в страну. В случае отсутствия справки иностранцу въезд в республику закрыт, а гражданина РК изолируют в карантинный стационар на двое суток. Для пересечения границы необходимы основания и подтверждающие документы. Перед осуществлением поездки рекомендуем проконсультироваться о возможности пересечения границы в компетентных структурах — МИДе, консульствах, погранслужбе ФСБ России. Также возможно получение информации на сайтах по ссылкам: www.gov.kz/memleket/entities/shekaraknb/press/article/details/28054?lang=ru https://visasam.ru/oformlenie/sng/peresechenie-granicy-s-kazahstanom.html За отказ в пропуске через границу Автовокзал и Перевозчик ответственности не несут. -
15 января 2022
Здравствуйте. Подскажите стоимость отправки посылки автобусом, и за какое время лучше оформлять посылку? Не нашла на сайте.Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
14 января 2022
Здравствуйте! Почему отменили рейс Барнаул — Мамонтово на 18.15? Мне приходиться часто ездить и этот рейс очень удобен по времени,да и стоимость билета отличная,в отличии от других АТП того же направления. Автобус всегда полный. Потому что удобное время для студентов и работающих. Куда можно обратиться с просьбой,чтобы оставили этот рейс на это же время хотя бы в пятницу?Здравствуйте. Рейс 18:15 "Барнаул - Мамонтово" осуществляется по пятницам в соответствии с расписанием, определенным Перевозчиком. Отмена 14 января, к сожалению, вызвана неисправностью автобуса. -
12 января 2022
Добрый день. Если купить билет онлайн, с посадкой на автовокзале, но позвонить на автовокзал и попросить сесть на «Сереневой». Будет ли такая возможность?Да, только при согласовании. -
12 января 2022
Можно ли купить билет онлайн, учитывая что со мной поедет собака? Или лучше взять в кассеПрежде чем отправляться в поездку с собакой ознакомьтесь с правилами перевозки животных на сайте в разделе: "Информация для пассажиров" -
12 января 2022
Нужен ли QR код при покупке билета?нет -
11 января 2022
Доброго времени суток!!! Почему вы не проверяете ваши автобусы? 10 января 2022 купила билет до Горно-Алтайска, время отправления — 13:45. Ехала в микроавтобусе Барнаул-Чемал, ИП Косинов А.К. гос номер 388, по-моему. Буквы не помню. 04 регион. В салоне было так холодно. Всю дорогу ноги мерзли, сидела в перчатках, шапку не снимала. На жалобы нескольких пассажиров, в том числе и на мою, водитель нам нахамил, нагрубил. Рада, что не побил. Сказал, нечего придумывать, надо тепло одеваться. Хотя мы все были в зимнем, правда не в валенках.Уважаемая заявитель. 10 января на рейс "Барнаул - Чемал" в кассах автовокзала никакая "Вера К" билет не приобретала. В билетах, продаваемых Барнаульским автовокзалом, указано наименование Перевозчика, выполняющего соответствующий рейс. Барнаульский автовокзал договорных отношений с ИП Косиновым не имеет. Для принятия необходимых мер в целях улучшения обслуживания пассажиров просим предоставлять достоверную информацию.