Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Мария 23 июня 2022
    Здравствуйте. Планирую уезжать с Ост. Тальменка (поворот) в Новосибирск (можно Бердск). Нужно ли заранее покупать билет на автобус, чтоб гарантировано сесть в него на Тальменке? Или можно будет просто выйти на трассу и ближайший автобус меня поберет?

    Здравствуйте. Вероятно лучше купить заранее, но и второй вариант возможен, за исключением тех случаев, когда все места заняты (водитель не сможет Вас "подобрать" не имея свободных мест).
  • Надежда 23 июня 2022
    Не можем оформить заказ билетив

    Забронировать билет можно по тел. 61 79 79. Однако, Вы можете самостоятельно купить электронный билет  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Ксения 23 июня 2022
    Здравствуйте, есть ли скидки по студенческому билету в летний период?

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Ольга 23 июня 2022
    Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будут поездки Барнаул /Караганда?

    Ответа на этот вопрос Барнаульский автовокзал не знает.
  • Сергей 23 июня 2022
    Успею ли я на автобус «Барнаул->Кош-Агач», который отправляется в 8.40, если мой поезд прибывает на жд вокзал из Москвы в 8.30?Есть ли шанс успеть или точно не стоит рисковать?

    Железнодорожный и автобусный вокзалы г. Барнаула располагаются на одной площади в 100 метрах. Если поезд придет вовремя, то успеете, если опоздает....
  • Юлия 22 июня 2022
    Не получается оформить нулевой билет на 23.06.22 рейс Барнаул-Тогул, полный себе уже приобретён.

    Билет для ребёнка следует приобретать одновременно с взрослым (полным) билетом, т.к. ребёнок, тем более до пяти лет, перевозится в сопровождении взрослого.
  • Елена 22 июня 2022
    Добрый день! Пожалуйста, уточните, расписание автобусов по маршруту Петропавловское — Барнаул на 23.06.2022.

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах,  в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет. Если на сайте не окажется этого рейса, обратитесь в справочную по тел 61 79 79
  • Оксана 22 июня 2022
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как я могу оформить покупку билета для ребенка. У ребенка свидетельство о рождении Казахстана. Там в выборе есть свидетельство, но обязательно заполнение поля Серия.Спасибо.

    В этом поле следует поставить прочерк