Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 декабря 2021
здравствуйте.Можно оплатить билеты через карту Россельхоз банка?да. -
28 декабря 2021
Сколько стоит отправить посылку с Барнаула до Рубцовска 1,5 кгЗдравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru -
27 декабря 2021
Здравствуйте. Ранее в расписании были автобусы следующие по маршруту Барнаул-Чибит. Планируется ли возобновление этого маршрута в следующем году?Здравствуйте. Маршрут "Барнаул - Кош-Агач" - сезонный, функционирует в летний период времени. В его составе есть остановочные пункты "Чибит" и "Акташ". Будет возобновлен в мае 2022 года. -
27 декабря 2021
А существует вообще маршрут Барнаул — Акташ?В настоящее время нет. -
25 декабря 2021
Здравствуйте, хотела купить электронный билет на рейс 747 «Барнаул-Рубцовск» на 13-00, но на сайте написано: без места. Как так?Здравствуйте, Татьяна. Если в билете указано "без места" это значит, место будет определено при посадке (это транзитный рейс) - на свободное место. -
25 декабря 2021
Как поменять 2 билета купленные на вашем сайте с Горно-Алтайска до Барнаула на такое же время с 03.01.22г. на 04.01.22г.Здравствуйте, Ольга Юрьевна. Нужно будет выполнить операцию возврата билетов, а затем приобрести новые билеты. С правилами возврата билета можно ознакомиться в разделе «Информация для пассажиров», на странице «Возврат билета, отказ от поездки». -
25 декабря 2021
Если я купил билет, а на сайте написано, что рейс отменён, то что делать ?Здравствуйте, Алексей. Если рейс отменен, то нужно выполнить операцию возврата билета. С правилами возврата билета можно ознакомиться в разделе «Информация для пассажиров», на странице «Возврат билета, отказ от поездки». -
24 декабря 2021
Каковы правила возврата билетов? Могу ли я вернуть билет онлайн, если опоздаю на рейс?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки. Чтобы подать заявление на возврат через сайт, необходимо зайти на сайт e-traffic.ru, авторизоваться, перейти на страницу "Мои билеты" и нажать на ссылку Вернуть рядом с билетом, который необходимо вернуть. Вам будет предложено оформить заявление на возврат. Статус заявления после подачи можно отслеживать на странице "Мои возвраты".