Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Светлана 7 марта 2022
    Здравствуйте. До скольки работают кассы? Нужно заранее покупать билет, если автобус на 4 утра?

    Здравствуйте. Режим работы касс с 06:00 до 21:50. Так же Вы можете приобрести билеты по сети Интернет на сайте e-traffic.ru (можно через баннер на главной странице нашего сайта), следуя инструкциям.
  • Панкратова 7 марта 2022
    Как приобрести билет из Толмачево до Барнаула?

    Здравствуйте. Можно купить  электронный билет на сайте e-traffic (можно через баннер на главной странице нашего сайта). Либо через  кассу по продаже автобусных билетов аэропорта Толмачево.
  • Никита 4 марта 2022
    Добрый день, из-за халатности кассира был продан билет не на ту дату. Есть ли возможность вернуть деньги за него, если билет уже просрочен?

    Добрый день. Если это действительно халатность кассира, то да. Но после  проведения административного расследования при предъявлении билета. Все переговоры между пассажиром и кассиром записаны.
  • Маргарита 3 марта 2022
    Здравствуйте. Есть рейсы Барнаул-Угловское 4 марта?

    Нет.
  • Екатерина 1 марта 2022
    здравствуйте, есть ли скидка на билеты на билеты на автобус, по студенческому

    Здравствуйте. Рейсы, на которых предоставляются льготы, Вы можете самостоятельно посмотреть на нашем сайте на странице "Информация для пассажиров"-"Льготы, установленные перевозчиками", а также узнать в справочной автовокзала тел. 61 79 79 и при покупке билета в кассе или на сайте e-traffic.ru. 
  • Дмитрий 1 марта 2022
    02.03.2022 рейс барнаул-тогул в 08-30 будет?

    Оперативные справки по телефону 61 79 79
  • Екатерина 1 марта 2022
    Здравствуйте. Подскажите ребёнку 5лет билет будет нулевой или в полцены? Барнаул -Залесово.

    Здравствуйте. Ребенку ДО 5 лет - нулевой билет, если ребенку исполнилось Пять лет - детский билет за 50% от стоимости полного.
  • Ольга 28 февраля 2022
    Здравствуйте. Меня интересует есть ли схема автобуса 4686 Барнаул — Толмачёво. Еду с ребёнком, и очень важно чтобы места купить рядом, а не через проход к примеру

    Здравствуйте. Порядок расположения и нумерации мест в автобусах можно посмотреть на сайте в разделе "Информация для пассажиров" страница "Схема расположения мест в автобусах"