Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
26 декабря 2024
Здравствуйте! Планирую поездку с животным. Прочитала информацию во вкладке «Информация для пассажиров», но мне не совсем понятно. Что значит «клетка с глухим дном»? Есть переноска — и не понимаю, подойдёт она или нет. И нужна ли доплата за животное?Да, это и есть переноска. Одно место ручной клади перевозится бесплатно. -
26 декабря 2024
Можно ли с электронным билетом сесть в автобус ?Да, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
25 декабря 2024
Здравствуйте, 31.12.2024 все автобусы по расписанию будут отправляться до Манжерок?Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
24 декабря 2024
Здравствуйте! До справочной дозвониться невозможно. Подскажите, можно ли вернуть электронный билет (Барнаул-Белокуриха), если задержится авиарейс?Здравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
24 декабря 2024
Здравствуйте подскажите пожалуйста в какой срок вернутся деньги за возврат билета?Здравствуйте. В соответствии с порядком возврата банка, как правило в течение 10 дней. Рекомендуется уточнять у специалиста соответствующего банка. -
22 декабря 2024
Автобус Барнаул-Онгудай 22 декабря 2024 вышел в рейс?Да. -
21 декабря 2024
Нужен билет до Усть-Калманки. Какой пункт отправления нужно выбрать: Барнаул Западная АС, Барнаул Южная АС или Барнаул АВ?Нахожусь в другом городе, хочу купить дистанционно, но не могу понять. Спасибо за ответ заранееЗдравствуйте, Надежда. Пункт отправления выбираете в зависимости от того, от какой станции хотите уехать. До с.Усть-Калманка из г.Барнаула возможно уехать от двух пунктов отправления: Барнаул АВ (площадь Победы, 12А) и Барнаул «Южная» АС (Змеиногорский тр-т, 114А). -
20 декабря 2024
За сколько часов до посадки можно вернуть билет?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки»