Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 октября 2022
Могу ли я забронировать или купить 5 билетов при наличии документов только 1-го пассажира?Можно, но посадку может совершить только тот пассажир, чье имя вписано в билете.
-
19 октября 2022
За сколько дней можно купить билет на автобус? Например, мне нужно на 24 ноября с Барнаула до Новосибирска ТолмачёвоПродажа билетов начинается за 10 дней до отправления.
-
19 октября 2022
Как вернуть деньги за электронный билет при отмене рейсаОбратитесь в службу поддержки сайта, на котором приобретали билет.
-
19 октября 2022
Здравствуйте,на сколько по времени отменен рейс Барнаул Горняк в 10.00 ходил каждый день или его вообще больше не будет?Добрый день! По информации предоставленной от перевозчика, возобновление рейса планируется с 7 ноября.
-
18 октября 2022
Здравствуйте! Во сколько будут рейсы 30 декабря до Семея?Добрый день! Информации о изменении расписания указанного рейса от Перевозчика не поступало.
-
18 октября 2022
Надо ли распечатывать купленный онлайн билет?Здравствуйте. Распечатка билета не обязательна, достаточно предъявить паспорт.
-
17 октября 2022
Как отменить билетПорядок возврата билета на сайте в разделе "Информация для пассажира" на странице "возврат билета, отказ от поездки".
-
17 октября 2022
Добрый день, на каком основании водитель автобуса Барнаул — бийск требует доплаты за проезд, если остановка есть только в налобихе, билет куплен до полковикова, до этого дня все водители останвливались и не требовали доплатыЗдравствуйте Юлия. Этот вопрос необходимо направить перевозчику, который указан в билете.